Отзывы о страховой компании «Ингосстрах»

Специалисты СК на сайте

Локшин Константин
Начальник отдела контроля качества СПАО «Ингосстрах»
64.06
Рейтинг компании
(13 место)
3181
Ответов на сайте
1301
Проблем решено
Написать отзыв

Положительные отзывы о компании

3
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

При оформлении полиса мне постоянно выдает ошибку, сколько раз не пробовал постоянно одно и тоже, можно ли проверить данный момент, я так понимаю это и есть невозможность оформления полиса осаго?

4
Оценка засчитана
Имущество
Проблема решена!

ЗаявлениеN543-172-404333123-1 от 3апреля 2023г полисPL1590723
В результате разлива пострадало имущество.Ингосстрах затягивает сроки рассмотрения заявление и не собирается компенсировать убыток.Страховые агенты в филиале Ингосстрах г.Сердобска некомпетентны и незаинтерисованы в клиентах.

Обещания по горячей линии единого номера
Всё!!!!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка засчитана
Каско

Никогда не пишу отзывы, но такое количество отрицательных меня сподвигло на это. Не однократно страховался и страхуюсь по КАСКО в Ингосстрах. Все случаи, что случались с зарегистрированным авто решались в кратчайшие сроки и с должным качеством в авторизированных автоцентрах марки автомобиля. По ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
3
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

ОГРОМНАЯ ПРОСЬБА ВЕРНУТЬ НАКОНЕЦ ПЛАТЕЖ, КОТОРЫЙ СПИСАЛСЯ 10 ДНЕЙ НАЗАД. Я ВАМ ЗВОНИЛ И ПИСАЛ НЕОДНОКРАТНО. ПОЛИС БЫЛ ОПЛАЧЕН, НО НЕ ПРИШЕЛ.ЕГО НЕТ И В РСА. ОПЛАТА ВИСЕЛА И НА СЛЕДУЮЮЩИЙ ДЕНЬ В ЛК. Я ВЫНУЖДЕН БЫЛ ОПЛАТИТЬ ПОВТОРНО. И ТОЛЬКО ПОТОМ ПОЛИС СФОРМИРОВАЛСЯ. ПРОИЗОШЛА ДВОЙНАЯ ОПЛАТА. СУММА ... Читать далее

4
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день, являюсь постоянным клиентом ингосстрах, по мимо осаго, страхую квартиру, жизнь свою и своих близких, ипотека и другое. На данный момент у меня в вашей компании застраховано 14 авто. Сегодня я вносил изменнеия в полис, внес водителя, мнея просит программа далее6 что есть ошибка и нужно ... Читать далее

4
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

ЗДРАВСТВУЙТЕ. ПИШУ ОБРАЩЕНИЕ ПОВТОРНО. НА САЙТЕ СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ ИНГОССТРАХ МНОЮ ЭЛЕКТРОННО БЫЛИ ОФОРМЛЕНЫ 2 ПОЛИСА ОСАГО:CL253738285 НА СУММУ 26818-13 И CL253523784 НА СУММУ 10378-95 (ПОЛИСЫ ВТСУПАЮТ В СИЛУ 20.04.2023 Г.). ПОЛИСЫ БЫЛИ ОФОРМЛЕНЫ С ОШИБКОЙ НА ПРЕЖНЕГО СОБСТВЕННИКА (БОРОДИНА Н.А.) ... Читать далее

Администратор: Предыдущий отзыв автора https://www.asn-news.ru/rating/89062
4
Оценка засчитана
ОСАГО

И вот спустя год я снова, здесь. В прошлом году решали вопрос с возможностью оформить полис Е-ОСАГО (не совсем победили, но полис я в итоге получил, спасибо специалистам, с которыми здесь решали вопрос) (https://www.asn-news.ru/rating/79371). Сейчас я столкнулся с новой проблемой — стоимость полиса ... Читать далее

Решение вопросов
Цена. Отсутствие лояльности
5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Здравствуйте, вчера оформлял полис ОСАГО ХХХ 0302043916 в вашей страховой компании, и забыл дописать одного водителя, не могли бы Вы мне помочь? Через ЛК выдает ошибки (рассчет невозможен, просьба обратиться в поддержку) в поддержку написал (номер обращения 528699369203) но обратного ответа так и ... Читать далее

Администратор: Недостаточно оснований для зачета самой высокой оценки.
5
Оценка не засчитана
Обслуживание

Очень доволен работой Компании, особенно работа персонального менеджера: все знает, помнит про тебя, всегда поможет. За 17 лет поменялось несколько персональных менеджеров, но я как клиент этого и не «заметил», все равно что работал один и тот же менеджер — высокое качество передачи ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указаны данные автора - номера полисов.
5
Оценка не засчитана
ОСАГО

не могу продлить оставшийся период страхования по моему договору, и не могу оплатить оставшуюся сумму по договору.

Администратор: Недостаточно оснований для зачета самой высокой оценки.
5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Решите пожалуйста вопрос, не могу уже 2 дня, добавить второго водителя номер договора прилогаю XXX 0250162881

Администратор: Недостаточно оснований для зачета самой высокой оценки.
5
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

ХХХ 0299226890 ПРОШУ ВНЕСТИ ВЕРНУЮ МОДЕЛЬ ( MERCEDES-BENZ 430 )МОЕГО АВТО В ПОЛИС ОСАГО
СТРАХОВАТЕЛЬ МАГОМЕДОВ ЭЛЬДАР СОЛТАНГАМИДОВИЧ
ПРОШУ ВЫСЛАТЬ ПОЛИСА НА ЭТУ ПОЧТУ
1976.akhmedov@mail.ru

3
Оценка не засчитана
ОСАГО

полис ХХХ 0226156710 тупо не продлевают осаго, ничего не менялось, действующий полис осаго не продлевают, не проходит проверку какие то документы, заметьте -которые прошли год назад. требует сканы документов, загружаешь и потом не прошли проверку. Издеваются уже, вчера не проходят одни документы, ... Читать далее

5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Добрый день! Ошибка по всем полисам! При внесении любых изменений в личном кабинете выходит данная ошибка — Укажите тип страхователя в атрибутах договора – физическое лицо или ИП. прошу исправить.

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не указаны запрошенные данные.
4
Оценка не засчитана
ОСАГО

Здравствуйте, нет доступа к личному кабинету, хотел сделать регистрацию, в конце, уведомляет что этот человек зарегистрирован ранее

Администратор: Недостаточно оснований для зачета оценки.
3
Оценка засчитана
ОСАГО

Добрый день! Такая ошибка по всем полисам! При внесении любых изменений в личном кабинете выходит данная ошибка — Укажите тип страхователя в атрибутах договора – физическое лицо или ИП/// [ErrID=3501814438003] [ErrCode=559286270803] [ErrConst=S.TGR.AGRCOND.AIUDS.152]
Один из полисов ХХХ ... Читать далее

3
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Обновил права, два раза после обновления стоимость страховки была нормальная, щас приезжаю говорят скидочная история из РСА исчезла, плати семь штук за страховку, а то была 3.5.Написал в РСА, что так мол и так, помогите, бла бла бла и подумал, реганусь ка я сам через официальный сайт Ингосстрах, ... Читать далее

4
Оценка засчитана
ДМС
Проблема решена!

Купил ДМС в Сбербанке.
В справке написано, что для получения услуг нужно зарегистрироваться на сайте sber.ingos.ru

Зашел на страницу регистрации и ступор. Система не хочет ни регистрировать, ни восстанавливать пароль. Пишет сообщение:

«Регистрация недоступна. Мы ... Читать далее

5
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Хочу добавить водителя, нужно ехать, а оно ошибку, по телефону девочка из офиса сказала пробуйте позже, не получается, то же самое, как так то?
полюс ХХХ0259713543 делал еще летом, 18 августа

Укажите тип страхователя в атрибутах договора – физическое лицо или ИП/// ... Читать далее

5
Оценка засчитана
Имущество
Проблема решена!

Застраховал квартиру, полис 5830599-3 от 09.12.2022 г. Указывал актуальные паспортные данные и также внимательно заполнял все данные о квартире (есть скрины). Однако в итоге в полисе откуда-то подтянули данные древнего паспорта, а площадь квартиры указали 1 квадратный метр. Вы реально думаете, что ... Читать далее

Качество обслуживания
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля