Отзывы о страховой компании «Ингосстрах»
Специалисты СК на сайте
Локшин Константин
Начальник отдела контроля качества СПАО «Ингосстрах»
64.04
Рейтинг компании
(13 место)
(13 место)
3179
Ответов на сайте
1301
Проблем решено
Все отзывы о компании
Добрый день! Хотела продлить период использования, возникает ошибка Расчет невозможен. Для собственника не определен источник КБМ и/или класс КБМ./// [ErrID=2455830433503] [ErrCode=528390951503] [ErrConst=U.AGR.UTL.BM.1317] [Task=42777434303]
Хотела продлить период до года, помогите ... Читать далее
Оформил полис, он не пришел на почту. Обратился с отзывом, оперативно направили полис на указанную мной почту, продублировали. Спасибо!
Добрый день, оформили полис ХХХ0210476065 от 15.12.2021 через е-гарант, но полис пришел с ошибкой в фамилии водителя «Тенгизов Заур Муаедович»,
а должен быть «Тенгизов Заур Хазреталиевич». Хотел исправить в личном кабинете, но не могу получить доступ к личному кабинету. Исправьте, ... Читать далее
Добрый день. Оформил полис Осаго, на почту не пришел. Можно продублировать? Почта vasya-popandopulo@mail.ru, полис ХХХ0210789460
Сообщаем о заключении эл. договора ОСАГО ХХХ 0210789460. СПАО «Ингосстрах». Срок страх-ия: с 00 ч. 00 мин. 21.12.2021г. по 24 ч. 00 мин. 20.12.2022г. Период ... Читать далее
Здравствуйте. Не успела создать личный кабинет (evgenyachernih@yandex.ru, тел. 89143280260), уже мой пароль оказался неверным. И программа полис просит, какой полис??? я только что зарегистрировалась!!!
Удалите, пожалуйста, этот неверный кабинет. Создам новый. Спасибо
Оформил полис ОСАГО, не пришел полис на почту, отправьте пожалуйста на электронную почту radionowed@yandex.ru
Уважаемый страхователь!
Вы заключили электронный полис ОСАГО.
Страховая организация: СПАО «Ингосстрах»
Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ... Читать далее
Здравствуйте, сделал и оплатил полис в Ингосстрахе, номер полиса: ХХХ 0209988612. Но он не пришел на почту, уже прошли сутки, в личном кабинете этот полис есть, но скачать его от туда не могу, также мне не отвечают на запросы, которые я писал в поддержку.
Нужно продлить период в полисе осаго, выдает такую ошибку — Расчет невозможен. Для собственника не определен источник КБМ и/или класс КБМ./// [ErrID=2445303585203] [ErrCode=528390951503] [ErrConst=U.AGR.UTL.BM.1317] [Task=42777434303]
Помогите продлить период до конца срока страхования.
Добрый день
При оформлении полиса на сайте выходят следующие ошибки. Всё заполнено правильно с документов
«Не удалось загрузить данные в РСА:
[КРИТИЧНО] В справочнике «Трансдекра» предусмотрена модификация ТС с указанными данными. Необходимо указать ТС по справочнику «Трансдекра» ... Читать далее
Добрый день, не могу продлить период использования по ОСАГО, выдает ошибку: Расчет невозможен. Для собственника не определен источник КБМ и/или класс КБМ./// [ErrID=2425001959703] [ErrCode=528390951503] [ErrConst=U.AGR.UTL.BM.1317] [Task=42777434303]
Полис:
ХХХ 0209078377
Не могу оплатить полис осаго в своем личном кабинете, нажимаю оплатить переходит на страницу выбора способа оплаты, но там все поля не активны. Обратился в чат, сказали написать на эл.почту техподдержки, написал, но ждать ответ до 3-х дней! Странно, по другому авто совершенно спокойно сотрудники ... Читать далее
при попытке внести изменния в личном кабинете выдает ошибку не соответсвует формат номера телефона, телефон указан верно, что делать?
Заключили договор, ХХХ 0208603222. Хочу изменить госномер авто. А в личный кабинет не могу войти. Зарегистрировался — а войти не могу (ВНИМАНИЕТребуются дополнительные данные. Укажите номер договора или полиса и логин использованный при последнем входе.)
указываю а результата нет. ПОМОГИТЕ!!!
Здравствуйте, Хотел продлить период использования по полису ОСАГО, но при расчете выдает ошибку: Расчет невозможен. Для собственника не определен источник КБМ и/или класс КБМ./// [ErrID=2425001959703] [ErrCode=528390951503] [ErrConst=U.AGR.UTL.BM.1317] [Task=42777434303]
Номер ... Читать далее
не могу продлить полис в личном кабинете ххх0208346632, пишет ошибку — для собстенника не определен кбм
Пытался оформить полис осаго в личном кабинете на сайте СК Ингосстрах.Пишут что заключение осаго невозможно и перенаправляют на сайт РСА. На сайте РСА запрашивают на проверку документ на транспортное средство, якобы не совпадают данные.Отправлял и СТС и ПТС и на всё один и тот же итог — проверка не ... Читать далее
При оформлении полиса ОСАГО случайно мной была поставлена галочка о том, что страхователь и собственник совпадает и допущена ошибка в части собственника. Сперва позвонил на горячую линию, где сотрудники заявили, что я могу самостоятельно могу внести изменения в полис ОСАГО в личном кабинете. В ... Читать далее
Добрый день.
Я и муж хотели бы перейти в вашу компанию.
Но у нас возник следующий вопрос. У меня Матиз 50,3 л.с., а у мужа Форд 100,68 л.с.
Так какое значение мне нужно указывать, т.к. разница при расчетах в цене существенная.
Офиса в моем городе нет. Заезжала к двум ... Читать далее
Добрый день! Хотела продлить период использования по полису ОСАГО, но при расчете возникает ошибка Расчет невозможен. Для собственника не определен источник КБМ и/или класс КБМ./// [ErrID=2415711603603] [ErrCode=528390951503] [ErrConst=U.AGR.UTL.BM.1317] [Task=42777434303], полис ХХХ 0198444664
Здравствуйте! Мой полис ОСАГО ХХХ 0204882617. Сначала я получил полис ХХХ 0204845097, там была прописана верная базовая ставка 6064, потому что максимальная масса 4990, и верный расчет по ней, но марка была- Другая иностарнная. Я отправил заявку на вписание верной марки, получил полис ХХХ 020488261 ... Читать далее