Отзывы о страховой компании «Ингосстрах»

Специалисты СК на сайте

Локшин Константин
Начальник отдела контроля качества СПАО «Ингосстрах»
64.04
Рейтинг компании
(13 место)
3179
Ответов на сайте
1301
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

Без оценки
ОСАГО

Здравствуйте, не могу зайти или зарегистрировать личный кабинет, мой полис ХХХ 0188715444 удалите пожалуйста кабинет чтобы я мог зарегистрироваться

Без оценки
ОСАГО

Добрый день! Сегодня отказали в постановке автомобиля на учет. Полиса нет в базе РСА. CL179126857 Прошу срочно разобраться.

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Добрый день! Не смог дописать водителя в полис ОСАГО. Обратился сюда с проблемой. Представитель страховой компании написал (его ответ внизу), что я могу обратиться в любой офис. Я обратился в ближайший офис в г. Москва на ул. Пришвина и мне сказали, что не могут тоже внести изменения. Изменения в ... Читать далее

Не нравится обслуживание, циничное вранье представителей страховой компании, скорость решения вопроса
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. есть основания считать, что отзыв размещен агентом.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Почему компания Ингострах отказывает в заключении договора на сайте РСА ( системы ЕГАРАНТ) ,? три дня постоянные отказы. Написал на вас жалобу в Центральный банк.

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. проблемы могут быть на стороне РСА.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте! У меня полис ОСАГО ХХХ 0204971254. Пытаюсь зайти в личный кабинет, требуется восстановить пароль, вношу все данные, а там опять выпадает, что нужно внести данные последнего входа. Удалите, пожалуйста, этот личный кабинет, чтобы я смогла завести новый. Спасибо!

1
Оценка не засчитана
Имущество

Оформила на один месяц страховку на имущество. В следующем месяце сняли деньги с карты без моего ведома. Произвол компании зашкаливает. Мне не нужна страховка на второй месяц. И я не давала разрешения снимать деньги с моей карты. Автопродление это ваша уловка.

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания дала обоснованный ответ на отзыв и разъяснения.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Номер полиса ОСАГО ААС5064793358, номер дела 75-299156/21-1. После ДТП (26.09.2021 г.) страховая направила в Мэйджор-Авто на ремонт (созванивался с Мэйджор-Авто, там сообщили, что запчастей нет). Написал 8.11.2021 заявление на изменение возмещения в денежной форме. Сегодня пришел ответ ОТКАЗАНО. ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания дала обоснованный ответ на претензии автора отзыва.
2
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день. Оформил полис ОСАГО ХХХ0204700813 через Е-Гарант. Полис пришел с ошибкой. У меня машина SUBARU IMPREZA G4, а у меня указано в полисе IMPREZA WRX. Прошу прислать мне на электронную почту корректный полис.

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же был решен.
5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Оформил Каско на свою Киа Оптима в начале осени, делал в гелиосе, вышло все быстро. Просто заехал в центральный офис у нас в Краснодаре. За пол часа управились.

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку отзыв не содержит страховой истории.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

я 5!!! день жду полис. 12000 с меня списали и благополучно забили! в личном кабинете вообще непонятно что, он светится, а скачать невозможно. Тех поддержка молчит. в чате все отправляют на какие то электр. почты. уже и чек отправил давно об оплате.
а полиса так и нет. вы за что своим ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку проблема была оперативно решена.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Добрый день!
Пытаюсь добавить водителя Эшонов Музаффар Махмадиевичб в/у 9910 701752 в полис CL160954830
При пересчете система сообщает, что изменение не влечет изменения стоимости
Но при передаче данных в РСА появляется ошибка:
ORA-20777: Длина строки должна быть не менее 4 ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, т.к. автору отказали во внесении изменений в офисе.
Без оценки
ОСАГО

Добрый день. CL176652494. При оформлении не правильно указал собственника авто, сейчас решил исправить — выходит ошибка «Расчет невозможен: Ошибка! По закону новый владелец должен заключить новый договор ОСАГО. Текущий договор может быть расторгнут по заявлению страхователя.» Напишите пожалуйста на ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Нужно продлить период в полисе осаго ХХХ 0203671082, в личном кабинете выдает ошибку-Расчет невозможен. Для собственника не определен источник КБМ и/или класс КБМ./// [ErrID=2346450190703] [ErrCode=528390951503] [ErrConst=U.AGR.UTL.BM.1317] [Task=42777434303]. Обратился в чат за помощью, но там мне ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Пришло СМС сообщение с текстом:
«Сообщаем о заключении эл. договора ОСАГО XXX 0203553582. СПАО „Ингосстрах. Срок страх-ия: с 00 ч. 00 мин. 15.11.2021г. по 24 ч. 00 мин. 14.11.2022г. Период использования ТС: с 15.11.2021 г. по 14.11.2022 г..“
Прошу отвязать мой номер телефона от договора. ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
Без оценки
ОСАГО

Оформил полис ХХХ 0203246060, нужно продлить период страхования до конца срока страхования. Не могу создать личный кабинет, пишет что неверный номер полиса ОСАГО. Помогите внести данное изменение, отправьте пожалуйста ссылку на доплату мне на почту.

1
Оценка не засчитана
Каско

Полис есть в вашей базе данных, иначе не стали-бы через 8 лет присылать мне рассылки.Сумма была тогда 20 тыс.

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания дала обоснованный ответ и разъяснения по отзыву.
5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Оформил всё хорошо. Но можно его расторгнуть с возвратом средств. Он еше в силу не вступил. Нужно указать другого собственника так как пришлось переоформить

Администратор: Недостаточно оснований для зачета самой высокой оценки.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

В 2020г оформил ОСАГО через Ингосстрах с КБМ=0,5. А в 2021 при продлении полюса ОСАГО мне был присвоим КБМ 0,9 без объяснения каких либо причин. аварий за этот год не было. ИНГОССТРАХ ссылается на сведения в РСА несмотря на то что все данные в РСА предоставляет именно Страховая компания, которая по ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания дала обоснованный ответ на отзыв.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Оформил полис через систему е гарант, номер полиса присвоился ХХХ0202263519 компания Ингосстрах, деньги оплачены за полис чек есть, номер заказа 618142d347f70. Пришлите пожалуйста полис на эл. почту tcherx@yandex.ru

-
-
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

после оплаты в егарант полис не пришел на почту. хамбазаров анзор саадулович

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля