Отзывы о страховой компании «МАКС»

30 марта я ехала с ребенком в машине, у меня случилось ДТП, в меня въехал грузовик.
На следующий день 31 марта, я также ехала с ребенком, а в меня врезался авенсис. Оба случая были оформлены по европротоколу, но на этом страдания не закончились. 31 марта я позвонила по горячей линии в АО ... Читать далее

Отправила обращение больше месяца, обращение зарегистрировали ни ответа, ни привета, заплатила страховеу 22000 тысячи кредитное страхование, на пять лет, погасила досрочно через три месяца, должны возвратить страховку, молчок ни денег, мошеники

После ДТП я обратился в страховую, привёз машину на осмотр, однако при его проведении эксперт МАКСа не захотел вписывать в акт осмотра все повреждения, ходя они являются явными и их хорошо видно и не смотря на то, что я просил их указать, он всё равно не стал. Соответственно когда я получил выплату ... Читать далее

Вчера 10.04.2023 оформлен и оплачен полис ОСАГО в СК Макс в электронном виде.
Номер полиса: XXX03***37
Срок действия: с 14.04.2023 по 13.04.2024
Статус: Заключен
Но ни в личный кабинет на сайте СК Макс, ни на почту бланк полиса не пришёл.
В личном кабинете на сайте СК ... Читать далее

Здравствуйте. с 10.04 пытаюсь зарегистрировать личный кабинет на сайте макс. Ввожу номер телефона и пароль, нажимаю на кнопку «зарегистрироваться» и идет бесконечная загрузка. Окно для ввода кода не появляется, код на номер тел не приходит. Написал обращение по данному поводу: Ваш запрос в АО ... Читать далее

Уже несколько дней не могу оплатить новый полис! Ответ от поддержки — стандартный шаблон:

В настоящее время наблюдаются атаки на весь домен RU, в связи с чем возможна нестабильная работа платежного шлюза.
В связи с возникшей ситуацией Вы можете повторить попытку оплаты договора ... Читать далее

При добавлении 2 водителей в список лиц допущенных к управлению в действующий полис ОСАГО XXX 0284205467 у меня меняется Базовый Тариф. ЕЩЕ РАЗ УТОЧНЯЮ. НЕ КБМ, А ИМЕННО БАЗОВАЯ ТАРИФНАЯ СТАВКА! ЧТО ВЛЕЧЕТ ЗА СОБОЙ УВЕЛИЧЕНИЕ СТОИМОСТИ ПОЛИСА на 686,53руб. В действующем полисе БАЗОВЫЙ ТАРИФ 7090 ... Читать далее

Попал в ДТП г. Пензе, разбили мою «HONDA CIVIC», обратился в МАКС. Просил дать мне перечень СТО с которыми сотрудничает МАКС, мне отказали, сказали, что отправят туда, куда сами решат. Ладно, я согласился, но в итоге не направили вообще никуда. Вместо этого выплатили очень маленькую сумму, что меня ... Читать далее

Добрый день, просьба помочь решить проблему возникшую на вашем сайте т.к. с 21.03. не могу продлить и оплатить полис
Проект от 21.03 — ХХХ 0301527077 не могу оплатить с 21.03 ошибка оплаты не с компьютера не с телевона
проект от 30.03. ХХХ 0231459767 история та же

Просьба ... Читать далее

В ДТП мне повредили машину «VOLKSWAGEN TIGUAN», я обратилась в страховую МАКС (по полису ОСАГО ААВ № 3025349572). В заявлении просила сделать ремонт, т.к. сама заниматься этим не могу. Страховая отказалась делать ремонт и выплатили мне деньги, но на эти копейки ремонт сделать не возможно. Я ... Читать далее

Отказывают в выдаче гарантийных писем на ПРИЕМ ВРАЧА! Приём узких специалистов, только через терапевта, приём одного врача в месяц-в программе таких ограничений нет! Делают письма по 3 -4 дня-ожидаем, когда лично Генеральный директор подпишет! Дозвониться очень сложно, занимает много времени. В ... Читать далее

Есть электронный полис осаго, хочу вписать водителя. Вышла доплата, оплатить согласен, но не могу!!! Нажимаю на кнопку оплатить-ничего не происходит. Это такой вид отказа? Всё спишут на технический сбой и всё!!! А мне вписать нужно срочно!!! Написали бы тогда не хотим брать, я бы спокойно в этим ... Читать далее

Наша организация ООО «ТеплоСветМонтаж» тоже обращалась в Пензе в АО «МАКС» по страховке. Наша «Honda CR-V» пострадала в ДТП, но страховая не хотела сразу платить за ущерб полностью. В итоге мы обратились через независимую экспертизу с претензией и получили доплату, а потом ещё обратились в суд и ... Читать далее

Обратился в МАКС после ДТП (убыток УП-560009), разбили мою Гранту. Т.к. машине менее 2-х лет я попросил отремонтировать её у дилера, т.к. машина у меня на гарантийном обслуживании.
В нарушении моего требования, вместо ремонта мне кинули на счёт деньги, причём очень мало, да ещё и УТС не ... Читать далее

После произошедшего в г. Пенза с участием а/м «LADA LARGUS» р/з О 111 ТМ/58 обратился в АО «МАКС» (Убыток № УП-567691) с заявлением о страховом случае, в котором просил выдать направление на ремонт ТС на СТОА.
Долгое время не мог получить это направление, потом станция морочила голову, типа ... Читать далее

Ни кому не советую эту компанию. Открыли личный кабинет на собственника а не на страхователя, полиса в кабинете нет, на звонки в техподдержку ни кто не отвечает, звоню несколько дней, деньги с телефона снимают аккуратно а трубку не берут. Поехал в Центральный офис, работники сказали что с е-ОСАГО ... Читать далее

Попал в ДТП в Пензе, обратился в Астро-Волгу и увидел там человека, который работает ещё в МАКСе, тоже принимает убытки. Осмоторщик мне рассказал, что у них несколько человек работающих официально в МАКСе, подрабатывают не официально ещё в Астро-Волге.
Так вот, рассказал он мне так же, что у ... Читать далее

Мне разбили машину, хоть и старенькую, но всё равно не приятно.
Я обратился в МАКС (убыток № УП-573522) с заявлением, в котором настаивал на проведении ремонта на СТОА, т.к. машина у меня отечественная (ВАЗ) и проблем с поставкой запчастей нет. Вместо этого МАКС кинул мне на счёт деньги, ... Читать далее

Попал в аварию в г. Пензе, обратился по страховке в МАКС. Заплатили за ущерб 50.000 рублей, что очень мало для таких повреждений по Лексусу. Я конечно же обратился в независимую и предъявил претензию в страховую, но МАКС мне отказал.
После этого я обратился в суд и взыскал с них больше ... Читать далее

После дорожно-транспортного происшествия обратился в АО «МАКС» (№ убытка УП-575453), позже мне выплатили деньги, но очень мало и захотел выяснить, как так получилось, что рассчитали на такую маленькую сумму. В интернете нашёл форму обращения для запроса документов, в т.ч. результатов независимой ... Читать далее