Отзывы о страховой компании «МАКС»
Специалисты СК на сайте
Управление контроля качества
48.02
Рейтинг компании
(20 место)
(20 место)
9
Ответов на сайте
77
Проблем решено
Отрицательные отзывы о компании
Я обратилась в страховую компанию МАКС по адресу: г. Пенза, ул. М.Горького, 54 с целью покупки полиса ОСАГО на машину, которая у меня работает в такси, мне отказали и сказали, что такой полис можно купить у них в доп.офисе по адресу: г. Пенза, ул. Тернопольская, 10. Я приехала туда, но сотрудник ... Читать далее
Не могу продлить период до года в полисе ХХХ0334629602 пишет возникла внутренняя ошибка, прошу продлить своими силами и выслать ссылку на мою почту vchychch@mail.ru в обратную связь написал тоже, реакции нет
Добрый день, какой день в МАКС пытаюсь изменить цель на такси и дописать водителя, не вносят, прошу внести изменения в полис ХХХ 0320447627, документы я им отправил в обратную связь
ДОБРЫЙ ДЕНЬ.
28.10.2023 ОПЛАТИЛ ПОЛИС, А ЕГО НЕ ОТПРАВИЛИ, ЧЕК ОБ ОПЛАТЕ ОТПРАВИЛИ НА ЭЛ. ПОЧТУ.
НАПИСАЛ НА ОБРАТНУЮ СВЯЗЬ, СКАЗАЛИ ОПЛАТА НЕ ПРОШЛА, ХОТЯ ДЕНЬГИ СНЯЛИ И ЧЕК ОБ ОПЛАТЕ ОТПРАВИЛИ., ПОПРОСИЛИ СКИНУТЬ ЧЕК ОБ ОПЛАТЕ Я СКИНУЛ, ДО СИХ ПОР НЕТ ПОЛИСА, ЗВОНЮ НА ГОРЯЧИЮ ЛИНИЮ, ... Читать далее
заменила права-фамилия новая, серия номер прав тоже новые. пыталась сделать замену прав через личный кабинет-но программа выдает доплату как будно нет скидок, а у меня 0,91 по старым правам. И еще пересчитывает тариф на максимальный( полис оформлен с ТБ 6090). из службы поддержки получила ... Читать далее
Купила полис страхования онлайн на сайте страховой компании 3.10 23 года
оплатила полис городские огни в размере 10 тр (онлайн). Полис N 102/79-98991859, но при
получении полиса был сбой на сайте и полис страхования пришел
некорректный, ошибка в територии страхования, я указывала ... Читать далее
Кредит закрыл страховка не возврашли
Написала через сайт компании в тех поддержку, номер обращения (Номер запроса: 276808), ответили даже не по моему вопросу, какие то шаблонные фразы, которые вообще ко мне не имели никакого отношения!!! Написала еще одно обращение Номер запроса: 276855, на что сухо ответили, «По данному обращению ... Читать далее
не возможно зарегистрироваться на сайте уже несколько дней
Здравствуйте! расторгли полис осаго TTT7030869049 по причине продажи авто, заполнив все данные и реквизиты. 07.09.2023 на почту пришел чек, в котором указана сумма возврата за полис, но деньги на карту до сих пор не поступили, ходили в банк смотрели по всем картам, нигде их нет. На горячую линию ... Читать далее
Это мой 3 отзыв! Так как вопрос не решен, деньги к полису не привязали и не вернули, буду писать жалобу в ЦБ на эту компанию! Ждала неделю решения проблемы! Не решили, не объяснили, ужасная компания!!!
13.09.2023 в личном кабинете решила сделать полис осаго на свою машину! Все внесла, прикрепила документы, после проверки оплатила полис! Но уже сутки нет полиса, ни на почте, ни в личном кабинете, не в главном офисе! Писала в техподдержку, высылала чеки об оплате! Ни ответа, ни объяснения! Попрошу ... Читать далее
Отвратительная компания. Я заплатила за страховку ОСАГО на такси на 37574 и не воспользовалась ей, так как мне оказалось нужно было на два раньше, а они мне не могли это сделать и купила у другой компании. В страховую Макс я написала заявление на возврат денег. А они написали мне отказ, так как они ... Читать далее
Добрый день, подал заявление на полис и приложил документы, полис в статусе ожидает оплаты. Захожу в расчет и нажимаю оплатить не чего не происходит. Возможно прислать на почту ссылку на оплату.Номер полиса
XXX0333346214
Срок действия
с 14.08.2023 по ... Читать далее
Документы поданы по дтп 04.07.2023, осмотр авто производился 15.07.2023, сегодня 10.08.2023 страховая Макс до сих пор не решила вопрос, так как отписывается что осмотр авто не проводился, человек который проводил осмотр сказал что все документы отправлены.
Непорядочная компания!
Добрый день. На сайте компании пытаюсь оформить полис, компания запросила документы на проверку, все проверили, согласовали оформление, пришло письмо, что можно оплатить полис---- а кнопка ОПЛАТИТЬ НЕ АКТИВНА? Прочитав сообщения других людей я понял, что это не только у меня!!! Как я могу оплатить ... Читать далее
После проверок документов пришло письмо на почту:
Вы можете оплатить электронный полис ОСАГО XXX0327197106
в личном кабинете (раздел «Полисы», кнопка «Оплатить» напротив номера
полиса).
С уважением, АО «МАКС»Кнопка ОПЛАТИТЬ не нажимается. Что за ... Читать далее
Всем доброго дня. Приобрел машину в компании рольф и оформил осаго в компании макс. Машину приобрёл 30.06.2023, полис электронный получилось выписать только С05. 07.2023.Растроился немного что ездить нельзя, но потом решил сначала обслужить машину. После посещения сто я решил вернуть машину дилеру, ... Читать далее
Я приобрела электронный полис ОСАГО. Почему-то в графе идентификационный номер транспортного средства написано " отсутствует ", хотя я все данные вносила. Горячая линия помочь не может, служба обратной связи не отвечает. Я не могу поставить с таким полисом машину на учёт ГИБДД. Как исправить ... Читать далее