Отзывы о страховой компании «Зетта страхование»

Специалисты СК на сайте

Елена Рыжова
Ведущий специалист Центра контроля качества ООО «Зетта Страхование»
95.69
Рейтинг компании
(1 место)
2088
Ответов на сайте
305
Проблем решено
Написать отзыв

Отрицательные отзывы о компании

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

оформили 2 полиса осаго, ХХХ 0223751016 и ХХХ 022374969, уже 3 дня не могут добавить в личный кабинет, обращение в личном кабинете 027272/22

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Не могу вписать водителя в полис ХХХ-0212096410. Ошибка: «Дата заключения договора е-ОСАГО не может быть раньше даты начала действия этого договора более, чем на 60 дней!» Полис был оформлен через Е-гарант, появился в личном кабинете. Несколько раз делал обращения через личный кабинет 026895/22, ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
1
Оценка не засчитана
Несчастные случаи
Проблема решена!

Купила сегодня полис в Зетта. Заполняла всё внимательно. Полис на сына, он школьник, занимается спортом, на соревнования требуют страховку. Нужна была с 13 марта. Естественно, установила эту дату!!! Но получила на почту полис и обалдела от срока: с 20 февраля

Администратор: Автор оставил новый отзыв с положительной оценкой https://www.asn-news.ru/rating/78115
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

В действующий полис ОСАГО ХХХ0214643019 не возможно внести водителя через ЛК. Постоянно выскакивает ошибка.
СК не хочет пропускать водителя, возможно с КБМ 1, что несет за собой нарушение.
В ответ на обращение к операторам СК в ЛК получаем ответ, что рассматривается наше обращение. И ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
1
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Работники компании Зетта Страхование!
На основании чего вы расторгли полис ХХХ-0213721959, собственник ПОПОВ АЛЕКСАНДР ВЛАДИМИРОВИЧ? Все сведения указанные в заявлении указаны были верно, при оформлении полиса я прикладывал сканы ВСЕХ документов.Страховой полис оформлен по все правилам. ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания расторгла договор ошибочно.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день. Необходимо внести изменения в полис ХХХ 0215978340, при внесение изменений выдается ошибка. прошу данный вопрос, я так понимаю не только у меня данная проблема.

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
2
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Написал обращение (008502/22) 08.01.2022 г. через личный кабинет, т.к. не могу внести изменения регистрационного знака ввиду отсутствия вкладки «внести изменения».До сих пор вопрос решается! Интересно, сколько времени потребуется«клиентоориентированной» компании «Зетта Страхование» решить ею же ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
2
Оценка не засчитана
Имущество

Сотрудники не нравятся, отношение к клиентам безобразное. Особенно сотрудница, которая оформляет страховки по ипотеки — ужос!!! Н По ОСАГЕ позвонили и рассчитали полис по страхованию жизни в два раза дороже, чем я потом оформила онлайн. Но удобно оформлять удаленно, так как тарифы на сайте радуют. ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не настроен вести диалог.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Оформила полис ОСАГО ХХХ 0211105428, сегодня надо внести водителя и изменить гос номер, но выдает ошибку «В связи с наличием угрозы наступления рисков нарушения бесперебойности и непрерывности функционирования сайта ООО «Зетта Страхование» Вы можете заключить договор ОСАГО в виде электронного ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, т.к. вопрос решился.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Оформила полис ОСАГО ХХХ 0211859467, сегодня надо внести водителя, но выдает ошибку «В связи с наличием угрозы наступления рисков нарушения бесперебойности и непрерывности функционирования сайта ООО «Зетта Страхование» Вы можете заключить договор ОСАГО в виде электронного документа с иной страховой ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии автора к техническим проблемам на сайте обоснованные.
1
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Работники компании Зетта Страхование!
На основании чего вы расторгли полис ОСАГОХХХ-0208545336, собственник КОЛОТИЛИН АЛЕКСАНДР КОНСТАНТИНОВИЧ? Все сведения указанные в заявлении указаны были верно, при оформлении полиса я прикладывал сканы ВСЕХ документов.Страховой полис оформлен по все ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, т.к. полис был расторгнут ошибочно.
1
Оценка не засчитана
Имущество

Раздули штат службы поддержки, с воскресенья не могла добиться, чтобы предоставили полис, который не прислали на почту при оформлении. В личном кабинете все функции не активны. Ужасное отношение. Не рекомендую, это при оформлении полиса, а что будет при страховом случае.

Нет
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не ответил нам.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Хотел застраховать ОСАГО в Зетте, слышал, что у них дешевле, но мне отказали, сославшись на то, что не могут этого сделать так как у них какие то запреты на нерусские имена и фамилии.

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не ответил нам.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Полис ОСАГО ХХХ0196104539 оформлен в СК «Зетта».
В действующий полис нужно внести водителя. Через личный кабинет пытались внести водителя 03.11.2021, но программа выдавала ошибку. Написали в поддержку, нам ответили, что все исправлено и можно вносить изменения.
Все последующие попытки ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Утром 3.11.2021г. через Е-Гарант, без проблем оформил полис в СК «Зета» на такси, после оплаты только вышло уведомление с номером полиса от РСА, СК«Зета» ХХХ 0202292686, ни на почту и на телефон больше ничего не было. В базе РСА полиса с таким номером не числится. В СК «Зета» Личный кабинет ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
2
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день. Вчера оформил полис через егарант. Деньги списали, полиса до сих пор нет. Прошу выслать на почту s010485@yandex.ru, гос. Рег. Знак В050КК37

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
2
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте! Не удается внести изменения в договор ОСАГО ХХХ0201342360, а именно вписать водителя, нажимая кнопку «рассчитать полис» появляется такое сообщение: В связи с наличием угрозы наступления рисков нарушения бесперебойности и непрерывности функционирования сайта ООО «Зетта Страхование» Вы ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
1
Оценка не засчитана
Несчастные случаи

СК ООО «Зетта Страхование»- МОШЕННИКИ!!! Полис (договор) страхования от несчастных случаев «АНТИКОРОНА» №СНС-АК-8000083808 от 05.02.2021г. На 1 ом листе полиса: «Страховым случаем является впервые диагностированное в период действия полиса…….заболевания «Болезни органов дыхания»- ( перечислены кода ... Читать далее

Администратор: Мы не можем засчитать оценку, поскольку формально действия компании находятся в рамках условий договора страхования.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Клиент ЗЕТТА 10 лет, в этом году КБМ 0.5, страховой стал невыгоден, не смотря на то, что все страховщики публично стучат себя пяткой в грудь, ратуя за безаварийных клиентов. Все это хорошая мина при очень плохой игре! С прошлого года первая попытка избавиться от клиента, не давая продлить договор ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания дала обоснованный ответ.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Перепарковывал авто жены, в страховку не вписан. Задел авто повреждений нет но оппонент скандальный, все оформили. В результате страховая компания оппонента отказала в выплатах, а наша страховая Zetta выплатила деньги и в порядке регресса запросила деньги с меня. Не ясно по чему Zetta защищает ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку действия компании обоснованные.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля