Отзывы о страховой компании «Югория»

Специалисты СК на сайте

Ляхотская Екатерина Андреевна
Руководитель службы клиентского сервиса
68.33
Рейтинг компании
(11 место)
1786
Ответов на сайте
692
Проблем решено
Написать отзыв

Отрицательные отзывы о компании

1
Оценка засчитана
Автострахование

выплатное дело 02235, страховой полис 0208517 от 19.09.2011г.
Произошла неприятная история 27.01.2012г.! Я ехала по Ленинградскому проспекту в своем ряду, не перестраивалась и в меня на полном ходу врезался форд.
Начиналось все хорошо, любезно приняли заявление о страховом случае в ... Читать далее

отвратительное отношение к клиентам- во всех отношениях!!!!
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, автором указаны номер дела и страхового полиса, описан процесс урегулирования убытка, СК задерживает сроки страховой выплаты.
1
Оценка засчитана
Автострахование

С января не могу получить разрешение на ремонт машины. Авария произошла даже не по нашей вине!!!
С клиентами обращаются вежливо-нагло: за вежливостью — полное игнорирование клиента, бесконечные проволочки, оттяжки, перепроверки и доп. экспертизы, между которыми дни и дни проволочек и ожидания. ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: СК затягивает сроки рассмотрения дела. Поскольку СК "Югория" не комментирует отзывы в нашем проекте, и узнать ее позицию по этому вопросу возможным не представляется, оценка засчитывается.
1
Оценка засчитана
Автострахование

дело ПВУ 000038-55/12
страховой полис ВВВ 0596180120
В этой компании страховал много лет все машины, а это и личная, и машина супруги, и рабочий грузовичок, а так же машина сестры и её мужа. До определенных пор думал что застрахован в нормальной компании, но… Страховой случай произошёл ... Читать далее

[moderated] компания, просто решили не платить и тянут время. больше в югорию не ногой, и все друзья и знакомые уйдут24
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Указан номер дела и полиса, а также описаны обстоятельства страхового случая. По словам автора, сумма выплаты занижена. Поскольку СК "Югория" не комментирует отзывы в нашем проекте, и узнать ее позицию по этому вопросу возможным не представляется, оценка засчитывается.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Вмятина заднего крыла, царапина задней двери.

нет
16.01.2012 было открыто дело, 7.02.2012 дело направлено в бухгалтерию, сегодня 30.03.2012 выплаты нет. В период с 10.02 по 30.03.2012г. неоднократно связывалась с операторами, конкретного ответа не давали, принимали претензию и обещали перезвонить сначала в течении дня, затем в течении 3-х и так и не перезванивали. Говорили, что большое количество выплат и нет возможности произвести выплату. Еще хочу рассказать об операторе call-центра Савиной, правда не знаю настоящая это фамилия или нет. 30.03.2012 не смогла ответить ни на один вопрос, грубо отвечала на мои претензии по поводу ее компетенции и в итоге бросила трубку. Уважаемые Граждане не страхуйтесь в этой компании, лучше чуть дороже, но в проверенной компании.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку указаны номер дела и претензии автора по затягиванию сроков рассмотрения.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

29 января 2012 года произошло ДТП, гле виновником являлся я (догнал впереди идущую машину). Повреждения передней части автомобиля были очень серьезные. Все было ка положено, вызов ГАИ, оформление. На следующий день обратились в филиал Югории в г Минусинске. Номер договора страхования 04-0182953 от ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Юрист дал разъяснения по вопросам, заявленным в отзыве. При этом информация о проведении автором какой-либо альтернативной экспертизы, опровергающей выводы СК, отсутствует. Поэтому оснований для зачёта оценки у Администратора недостаточно.
2
Оценка засчитана
Каско

Страховой случай произошел в феврале.Регистрационный номер 335. При выезде из гаража повредила правое переднее крыло машинки.Там из повреждений — вмятина и царапинки, но все ж неприятно:(. Стажа вождения нет (на момент аварии 2-и месяца), машинка в кредит, поэтому и страховала КАСКО. 29 февраля ... Читать далее

Промедления настораживают. Жду результатов. Пока ощущения негативное
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку СК затянула процесс рассмотрения страхового случая.
1
Оценка засчитана
Автострахование

26 декабря 2011 года, разбив поковое стекло из моего автомобиля украли штатную магнитолу, экран и повредиличасть салона. обратился в Полицию, завели уголовное дело и выдали мне постановление о возбуждении уголовного дела. 05.01.12 я предоставил документы в н/э ЛАТ (партнер Югории), приняли ... Читать далее

нет
все общение с представителями СК.
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку автором указан номер полиса и описан процесс взаимодействия со страховой компанией, СК задерживает сроки страховой выплаты.
1
Оценка засчитана
Каско

Отзыв о страховой компании «Югория»
Дело №04-24055-09/11
Никогда не страхуйте в страховой компании «Югория». Страховой случай был 26 сентября 2011 года. Выезжая из двора на автомашине Mazda3, наехала на бордюр и повредила порог, переднюю дверь и накладку порога. Все документы сдали 30 ... Читать далее

Ожидаю выплаты уже 5,5 месяцев!!!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку страховой компанией нарушены сроки выплаты страхового возмещения.
1
Оценка засчитана
Автострахование

№48000091-65/12
Обратился в эту СК как в СК виновника ДТП(не прямое урегулирование).
Первые слова представителя этой компашки: «Не надо так быстро здесь устраиваться(видя как я решительно подвинул к себе стул))), давайте посмотрим ваши документы. Денежки несёте в свою кампанию, а за ... Читать далее

НЕТ
В целом страхование ОСАГО себя изжило не родившись! Пока не будет жесткого наказания страховых компаний за каждый проигранный судебный процесс, до тех пор суды будут завалены этой "копеечной мишурой"!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. сумма выплаты по ОСАГО занижена по сравнению с результатами независимой экспертизы. Автор указал номер дела.
1
Оценка засчитана
Каско

Дело №04-13740-09.11
ДТП от 07 июля 2011 произошло на стоянке, пока нас не было, виновник уехал, но охранники записали номер машины. В гибдд сразу не выдали все справки, сказали, что для КАСКО итак будет достаточно, что они напишут, что ведется расследование. Сдавали документы в стараховую 15 ... Читать далее

ничего
-задерживают выплату на ровном месте -никто не отвечат ни за что -поговорить с бухгалтерией, которая обещает выплату, невозможно, не соединяют -если в "Югории" Вам говорят, что перезвонят, этого точно никогда не случиться -не сообщают сумму выплаты -за свои деньги получили не ремонт, и хорошее обслуживание, а один гемморой...
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. указаны номер дела и обстоятельства страхового случая.
2
Оценка засчитана
Каско

Дело№ 04-00631-09/12. Купила машину в кредит и застраховала по каско в этой компании типо vip полис. 5 лет ездию и не было не одной аварии по моей вине. Вот и думала зачем переплачивать, полис каско обошелся в 46600р где то. И вот 5 января попадаю в ДТП. Сразу позвонила в СК, зафиксировала.9 января ... Читать далее

-
За ваши же деньги вам будут трепать нервы.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана: автор указал номер дела, компания нарушила сроки выплаты.
1
Оценка засчитана
Каско

№04-16638-09/11 Угнали автомобиль. Была застрахован по КАСКО в Югории. сдал все документы в ноябре. Сказали, что ждать 25 рабочих дней. срок вышел на 26 декабря. с тех пор ни как не могу узнать о судьбе своих денег. Сумму не называют, дату выплат все время оттягивают. То дело на рассмотрении в ... Читать далее

Сколько раз звонил, ни разу не дали конкретного ответа. Все время общие фразы и отговорки.
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана: указаны номер дела и обстоятельства страхового случая. Компания задерживает сроки рассмотрения дела.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Самая ужасная компания в России. Если вам не жалко нервов, времени, денег и вы хотите попасть во все тяжкие и т.д то страхуйтесь. А так не СОВЕТУЮ просто ужас какой то. Персонал [moderated], НЕ СТРАХУЙТЕСЬ В ЮГОРИИ!!! НЕ СТРАХУЙТЕСЬ В ЮГОРИИ!!!
Страховой случай произошел с участием третьих ... Читать далее

его нет
Много много
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Автор не указал дополнительные данные в течение месяца. Оценка не засчитывается.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

продолжение…
дело 48-000414-55/11… 13:53 звонок по горячей линии: долгий трёп… потом вывод: делом занимается областной филиал--все вопросы туда. ХОТЯ РАНЕЕ ОНИ ЖЕ СКАЗАЛИ: всё путём--ждём выплату. Перевели на офис в г.Щёлково: там услышал чужой разговор: Валер, ответь, ты там Лаврухиным ... Читать далее

Теперь уже никакого. Даже "горячая линия" ВРЁТ!
ПОЛНЫЙ!!!!!! "доброго здоровья Вам".
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку данный отзыв является не первым по этой теме.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

дело№04-021549-09\11 от 20.09.11г., я на автомобиле ниссан панфайдер ехал ночью в Краснодар на одном из участков дороги был закончен ремонт и трасса была посыпана гравием, на встречу двигался поток автомобилей на быстрой скорости так как в темноте не было видно гравий и из под колес встречного ... Читать далее

сроки затянули, почему то повреждения решили сами на каком основании разделить, и при этом отказали в выплате. Я все равно напишу заявления снова и старое и приложу к исковому заявлению для возмещения
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания нарушила сроки рассмотрения дела.
1
Оценка засчитана
Каско

09 декабря 2009 года между ОАО «ГСК «Югория» СПб филиал и мной был заключен договор страхования, согласно которому принадлежащий мне автомобиль BMW 525xi 2008 года выпуска гос. номер е005рн 98 был застрахован на период с 09 декабря 2009 года по 08 декабря 2010 года по риску «Автокаско» («ущерб» и ... Читать далее

НИЧЕГО
сроки затягиваются всеми возможными способами, деньги даже по суду добровольно платить не хотят
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Каско

Добрый день. В результате угона машины, компанией Югория было отказано в возмещении ущерба по страховке каско. Собираюсь идти по инстанциям вплоть до парти власти и разбираться с данной компанией. У кого на данный момент есть не решенные проблемы с данной компанией, прошу присоединятся. Мой телефон ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана: автор не предоставил дополнительной информации по страховому случаю.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Были украдены с нового автомобиля передние фары и разбито боковое стекло. В этом году это очень распространенный вид убытков. Кроме этого в течение года было несколько мелких царапин. Югория сообщила что не собирается продлевать со мной полис на следующий год! В порядочных компаниях повышают тариф. ... Читать далее

есть какой то загадочный отдел ВИП, но телефон никому не дают. только после наступления конфликта.
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана: не указан номер дела.
1
Оценка засчитана
Каско

Страховали автомобиль по КАСКО в 2010г., т.к. требовал банк, соответственно авто новый. Модель Lifan Solano. В мае машину доброжелатели разукрасили аэрозольным баллоном. Под прицел попали передний бампер, капот и вся левая сторона: передняя фара, передняя и задняя двери со стеклами, а так же ... Читать далее

все!!!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Автострахование

Не страхуйтесь в Югории. Мне за поцарапанный бампер насчитали по калькуляции менее 1% от стоимости автомобиля, хотя в договоре не менее 3%. Номер карты 017021559. В сервисе бампер покрасить стоит 12000руб. Машина Opel, так насчитали 6680 руб. А когда сказала, что это такое, то мне сказали, что сама ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля