Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»

Добрый вечер. Не могу через личный кабинет продлить полис ОСАГО ХХХ №0160679223 от 24.02.2022 на имя Дудкин Николай Васильевич. Сайт выдает
Не удалось провести обработку электронного полиса ОСАГО.

Пожалуйста, попробуйте ещё раз: ... Читать далее

Не могу вписать водителя в полис ХХХ0222465720, просит подгрузить документы, подгружаю, приходит ответ, что не могут извлечь данные. Помогите.

Здравствуйте! Ранее уже оставлял отзыв о страховой компании Альфа Страхование. Но поскольку сроки затянуты, а сотрудники урегулирования убытков в Краснодарском офисе наоборот ищут способы как уйти от возмещения страхового убытка, пишу этот отзыв.
25.11.2021 попал в дтп, я пострадавшая ... Читать далее

Страховая компания, частично отказывает в ремонте авто пострадавшего в ДТП (я пострадавшая сторона), в данном случае ремонт капота и замена радиатора кондиционера, мотивируя это тем, что данные детали пострадали не в результате ДТП (такое заключение сделали эксперты по фото предоставленные мной), ... Читать далее

Здравствуйте! 21.02.2022 оформил полис Осаго в компании Альфастрахование! Оплатил, затем пришло уведомление на почту от РСА, что полис оформлен, и номер полиса! зашел на сайт РСА проверил, полис там числится! Но сегодня уде 23 число, а полис на почту так и не пришел! Вчера написал в тех поддержку ... Читать далее

Здравствуйте. Хотел продлить полис, но в личном кабинете полиса нет. Забиваю заново на сайте сначала требует прикрепить документы, потом после проверки пишет что для продолжения оформления пройдите по ссылке, она не действующая, ошибка какая то! Добавьте пожалуйста полис с личный кабинет!!! ... Читать далее

ДОБРЫЙ ДЕНЬ, ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ВПИСАТЬ ВОДИТЕЛЯ В ПОЛИС ОСАГО ХХХ 0220261561, ЛОГИН ЛИЧНОГО КАБИНЕТА fdt0201@mail.ru,4 РАЗА ПОДГРУЖАЛ ПРАВА НИЧЕГО НЕ ВЫХОДИТ, СПАСИБО

Не отправили полис на электронную почту после оплаты.Номер полиса xxx0222027479

Со мной страховая компания расторгла договор саго в одностороннем порядке когда я заполняла договор Осаго я указала мощность 50 лс.а ПТС написано 50.3 я думала что округляется как в математике до меньшего значения теперь со мной случился страховой случай и я думала что у меня есть договор осаго а ... Читать далее

Добрый день.
При внесении изменений в полис ХХХ0222567405 в личном кабинете на сайте просит заполнить форму, хотя данные уже были введены и подгрузить документы.
Дважды сделала это, а в ответ получаю письмо:
«При обработке вашей заявки мы не смогли извлечь данные из представленных ... Читать далее

прошу добавить полис ХХХ 0216559570 в личный кабинет. логин viktorshevoldaev@yandex.ru

Не могу вписать водителя через личный кабинет в полис ХХХ№0222387889. Заполняю все данные, вложила заявление на внесение изменений и документы, присылают один и то же ответ, что не могут извлечь данные. Изначальное вписание данного водителя в договор тоже было не возможным. Прошу сотрудников данной ... Читать далее

Здравствуйте.
Полдня не могу внести изменения в свой полис ОСАГО (ХХХ № 0219821682) — нужно вписать еще одного водителя. Почему то программа начала требовать, кроме копии прав вписываемого, прислать скан заявления. Сделал. Но вот уже часа два ни ответа, ни привета! Это что за новшество?! Все ... Читать далее

Здравствуйте. Я подавал весь материал в Альфастрахование 13 января 2022 года. Позвали 26 января 2022 года в офис, оказалось просто так. Потом сказали ждать звонка от специалиста. Звоню на горячую линию перекидывают на других специалистов в итоге звонок обрывается. Суть моего обращения пожалуйста ... Читать далее

полис ххх 0219518291. Значит в личном кабинете выдаёт то запрос на внесение изменений — там форма такая, просят права прогрузить. дважды отправлял, тишина. Ещё между попытками была ошибка, типа по техническим причинам нельзя, но помогут в кол центре. и номер 8800. туда звоню, оттуда говорят «А, ... Читать далее

Это какойто маразм!!! Три дня пытаюсь добавить водителя в страховку. Операторы игнорят, весь день можно разговаривать с ботами, контакты управляющего не найти. Если оператор всетаки берет трубку, тутже начинает переключать на другого специалиста, а потом происходит сброс!!! Что за шарага!!!

Не дают добавить водителя в полис ХХХ № 0221073306, дважды делал запрос

Со мной случилось ДТП в Польше с грузовиком, застрахованым в «Альфастраховании». Я обратился в компанию, для возмещения мне ущерба, и думал, что от меня «отмахнутся», так как я нахожусь далеко, и не смогу ничего сделать. Но мне ответили, и любезно помогли разобраться в ситуации, за что я сильно ... Читать далее

В ПРОШЛОМ ГОДУ В ИЮНЕ МЕСЯЦЕ Я ХОТЕЛА ДОБАВИТЬ В СТРАХОВКУ СЫНА. ВСЕ ВРЕМЯ ОТПРАВЛЯЛИ НА ФОРМУ ЗАПРОСА ИЗМЕНЕНИЯ. ЗАПОЛНЯЛА ЗАПРОС, ПРИЛАГАЛА ДОКУМЕНТЫ. ОТВЕТА ТАК И НЕ ПОЛУЧИЛА. ПИСАЛА У ВАС НА САЙТЕ. ПОЛУЧИЛА ОТВЕТ: Добрый день! К сожалению, сейчас по техническим причинам у ряда пользователей ... Читать далее

Добрый день. Оформил полис ХХХ 0222237216 17.02.2022, сегодня обнаружил ошибку в vin номере, прошу расторгнуть полис до вступления в силу и вернуть деньги.