Обратился в компанию виновника ДТП еще 18 сентября, номер убытка 990-13-02657. С тех пор был в офисе на Головинском шоссе как минимум четыре раза, а это три часа в пути каждый раз, причем в рабочее время, поскольку в иное компания не принимает. Выплату произвели месяца через два после обращения, ... Читать далее
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку претензии обоснованные.
Виновник ДТП застрахован в РСТК. 10 октября 2013 года пода подал все документы на возмещение, номер заявки 990-13-03184. Как и в предыдущем отзыве о компании- трубку не берут, дозвониться нереально, на письма и форму обратной свзяи не отвечают. Прошло уже 2 (!!!) месяца- со слов девушек на телефоне ... Читать далее
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку затянут процесс урегулирования убытка.
Мой автомобиль разбил водитель, застрахованный по ОСАГО в РСТК. Я подала документы более 40 дней назад. На мои звонки сотрудники отвечают, что выплата одобрена и дело в бухгалтерии. Я на 7-ом месяце беременности. Мне трудно это все переносить. Я писала эл. письма в компанию, муж пытался связаться с ... Читать далее
Не платят.
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку претензии обоснованные.
Автомобиль застрахован по каско в РСТК. полис № 781 АТ СЗ 036110 договор от 01.11.2013 года. 19 июля 2013 года произошло ДТП. Документы поданы в страховую компанию в установленный договором срок.
На данны момент направление на ремонт невыдано. При визитах в офис говорят. что нет договора с ... Читать далее
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, т.к. затянут процесс урегулирования убытка.
Полис АТ-034905, Учетный номер заявления 781-13-09395 от 20.08.13г.
При оформлении в РСТК сказали позвонят через 2 недели. Прошло 2 месяца, конечно никто не позвонил. Знаю, что будет сложно произвести ремонт (замена стела лобового), так как компания не платит СТО, не говоря за дилеров (для ... Читать далее
Ужасная компания, не понятно как она по рейтингу на 15 месте? почему не на последнем?
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку претензии обоснованные.
Виновник ДТП был застрахован в этой конторе. Прежде чем обратиться в компанию столкнулась с трудностью ее найти вообще в Нижнем Новгороде. Везде указаны неверные или несуществующие номера телефонов. Уже на этом этапе нервов потратили кучу. Официальная Горячая линия в Москве — не берут трубки. ... Читать далее
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса.
После дтп, где виновник другой участник, обратился в свою с.к, которая направила на экспертизу, её я прошел сразу. По истечении 25 дней узнал о размере ущерба, который отличался от затрат по ремонту на 15 000 рублей(объехал и обзвонил все возможные сто). Когда узнал сумму положенную по страховке, ... Читать далее
Даже врагам ни за что НЕ ПОСОВЕТУЮ страховку в этой шараге
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку не указан номер полиса или дела.
За 10 лет страхования я первый раз столкнулся с тем, что за 4 дня не смог дозвониться по телефонам в Питере!!! А если что случилось на дороге???? Позвонил в Москву, а там сказали что дозвониться не реально!!! Дали сотовый бухгалтера и директора.Директор не подходит, бухгалтер за границей. Жена ... Читать далее
В ноябре 2012г. оформила полис КАСКО, и сразу случайно поцарапала себе дверь в конце ноября. Дело № 12518 было оформлено и согласовано у оф.дилера. Через две недели 7.12.12 в мой припаркованный автомобиль въехали, сильно помяв бампер. ДТП было оформлено виновником и далее тоже согласовано у ... Читать далее
Абсолютно отвратительная компания!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку претензии обоснованные.
16 апреля 2015 г. приостановлена лицензия на страхование и перестрахование 
Отрицательные отзывы о компании
Обратился в компанию виновника ДТП еще 18 сентября, номер убытка 990-13-02657. С тех пор был в офисе на Головинском шоссе как минимум четыре раза, а это три часа в пути каждый раз, причем в рабочее время, поскольку в иное компания не принимает. Выплату произвели месяца через два после обращения, ... Читать далее
Виновник ДТП застрахован в РСТК. 10 октября 2013 года пода подал все документы на возмещение, номер заявки 990-13-03184. Как и в предыдущем отзыве о компании- трубку не берут, дозвониться нереально, на письма и форму обратной свзяи не отвечают. Прошло уже 2 (!!!) месяца- со слов девушек на телефоне ... Читать далее
Мой автомобиль разбил водитель, застрахованный по ОСАГО в РСТК. Я подала документы более 40 дней назад. На мои звонки сотрудники отвечают, что выплата одобрена и дело в бухгалтерии. Я на 7-ом месяце беременности. Мне трудно это все переносить. Я писала эл. письма в компанию, муж пытался связаться с ... Читать далее
Автомобиль застрахован по каско в РСТК. полис № 781 АТ СЗ 036110 договор от 01.11.2013 года. 19 июля 2013 года произошло ДТП. Документы поданы в страховую компанию в установленный договором срок.
На данны момент направление на ремонт невыдано. При визитах в офис говорят. что нет договора с ... Читать далее
Полис АТ-034905, Учетный номер заявления 781-13-09395 от 20.08.13г.
При оформлении в РСТК сказали позвонят через 2 недели. Прошло 2 месяца, конечно никто не позвонил. Знаю, что будет сложно произвести ремонт (замена стела лобового), так как компания не платит СТО, не говоря за дилеров (для ... Читать далее
Виновник ДТП был застрахован в этой конторе. Прежде чем обратиться в компанию столкнулась с трудностью ее найти вообще в Нижнем Новгороде. Везде указаны неверные или несуществующие номера телефонов. Уже на этом этапе нервов потратили кучу. Официальная Горячая линия в Москве — не берут трубки. ... Читать далее
Невозможно найти компанию в Ярославле. Ни один телефон не отвечает. Федеральный центр тоже не отзывается.
После дтп, где виновник другой участник, обратился в свою с.к, которая направила на экспертизу, её я прошел сразу. По истечении 25 дней узнал о размере ущерба, который отличался от затрат по ремонту на 15 000 рублей(объехал и обзвонил все возможные сто). Когда узнал сумму положенную по страховке, ... Читать далее
За 10 лет страхования я первый раз столкнулся с тем, что за 4 дня не смог дозвониться по телефонам в Питере!!! А если что случилось на дороге???? Позвонил в Москву, а там сказали что дозвониться не реально!!! Дали сотовый бухгалтера и директора.Директор не подходит, бухгалтер за границей. Жена ... Читать далее
В ноябре 2012г. оформила полис КАСКО, и сразу случайно поцарапала себе дверь в конце ноября. Дело № 12518 было оформлено и согласовано у оф.дилера. Через две недели 7.12.12 в мой припаркованный автомобиль въехали, сильно помяв бампер. ДТП было оформлено виновником и далее тоже согласовано у ... Читать далее