3 года страхуюсь в Вашей компании и 13 января 2011 года обратился к Вам со страховым случаем. Предоставил все необходимые документы по просьбе работника Вашей компании. Однако через 45 дней я только узнал какую сумму мне насчитали, она оказалась ошибочной, т.к. оценщик Вашей компании ошибся, в чем потом и признался. Теперь же ссылаясь на то, что... Читать далее
17 января 2011г произошло ДТП, полис ввв 0164495862, три раза теряли извещение о ДТП, прошло 3 месяца выплаты не произведены.На все вопросы по контанктному телефону получаю один ответ:«Идет согласование.Направим запрос.Перезвоните через два дня», и так три месяца. Впечатление о компании отвратительное, просто издеваются. Не страхуйтесь здесь, не... Читать далее
Выплатное дело №5644. 27 декабря 2010 г. Угон… В отделе урегулирования убытков четко сказали, что сделать, написали все запросы на недостающие документы.
30 декабря все бумаги собраны, и я жду 30 рабочих дней. Срок истек 22 февраля. Мне позвонили 23 и напомнили о том, что мне нужно принести реквизиты для перечисления. 14 марта я принесла. ... Читать далее
У меня 04 января 2011 г. произошел страховой случай (при чем я не виноват). Все документы подал в вашу «компанию» в конце января 2011 г. До сих пор ни ответа ни привета — дело в бухгалтерии — ждите! Больше даже не разговаривают!!! И сами же советуют писать претензии или обращаться в суд. Да за чем нужна такая страховая фирма?! Никому не советую ... Читать далее
2 договора (т.е. 2 а/м) на полное КАСКО последние 2 года. КАСКО не «голое», но от этого ничего не меняется. (г.Москва)
30.03.11 экспертом «Альфастрахование» осмотрено повреждение двери, полученное в результате неаккуратного открытия об металлическое ограждение. Присвоен № убытка 0950/046/22063/11.
К 15.04.11 никаких сообщений из ст... Читать далее
По правилам страхования средств автотранспорта от РЕСО
13.3. Страховщик имеет право:
13.3.6. Отсрочить выплату страхового возмещения до выяснения всех обстоятельств страхового случая (в т.ч. до получения письменных ответов на запросы, направленные в компетентные органы), письменно уведомив об этом Страхователя.
Дело заве... Читать далее
16 декабря 2010 года мой автомобиль, стоящий на перекрестке, ударил в задний бампер другой автомобиль, рабив задний бампер. Страховая компания возместила мне 50% от ущерба. Мой автомобиль Рено-Логан 2010 года выпуска, находится на гарантии, и поэтому я обратился на на СТО РЕНО для восстановления автомобиля. Автомобиль мне восстановили, поставили... Читать далее
При покупке машины оформила каско в СК Ренессанс страхование. 4.03.2011 произошло ДТП. Все документы, осмотр были сделаны этим же днем. Паспорт убытка 012A/AS11-000702. Проходит пятнадцать рабочих дней — пытаюсь дозвониться по указанным менеджером контактным телефонам, по общему 8-800-333-88-00. Неделю дозваниваюсь, ни разу не взяли трубку! Поех... Читать далее
Договор 002АТ-10/15130
ДТП произошло 03.03.2011. Срок действия договора заканчивался 4.03.2011. Машине 3 года. Суть вопроса — покраска переднего бампера!!! По договору ремонт на станции диллера, т.к. на момент заключения договора машина была кредитная. Первоначально принес док-ты 9 числа. После 40 минутного ожидания девушка, которая приним... Читать далее
Каско: страховой случай, Ниссан Тиана, испорчен бампер. Второй месяц - выплаты нет??
Договор страхования каско №035АТ-10/00959 от 05 июля 2010г. Просил в заявлении на замену бампера у диллера г.Владимир направление - нет ответа. Это если каско, а как-же ЕСЛИ что-то.
Такого лохотрона не встречал давно. Все документы переданы, ответа ... Читать далее
Уже сто раз пожалела, что имею дело с данной конторкой (иначе ее никак не назовешь!). То, что выплаты происходят в срок, я думаю — это не правда! На мой вопрос «когда же мне ждать выплаты?», сотрудники ответили, что не смотря на то, что все сроки давно вышли-выплаты мне все же придется ждать еще долго. на мой вопрос «почему?» — внятного ответа м... Читать далее
Случай по КАСКО.
Дело №16841/10
ВСЕ документы переданы, страховой акт подписан (событие признано страховым) — денег нет.
«Дело в бухгалтерии, ждите» — на этом со мной просто отказываются дальше говорить. Более того, запросила доп. осмотр — по нему мне вообще никакой информации не сообщают.
Позвонила в компанию, спросила,... Читать далее
30.01.11 произошел страховой случай не по моей вине. В ГУТА-Страхование начислили копейки по осаго, не соответствующие ущербу. Так еще и не платят. Уже 12 апреля, а ничего не перечислено. Страхового возмещения по делу № 3586/11 жду уже более 2 месяцев, говорят, что отправили на выплату в бухгалтерию, а когда произведут выплату (такой информацией... Читать далее
№ 3851063
Добрый день.
Могу констатировать, что ответы Афросина В.И. реальны и какие-то сдвижки видны. Со мной связались 06.04.2011, за 08.04. — 09.04.2011 автомобиль снят с учёта, подписаны соглашение о переадче годных остатков и акт приёма-передачи. Автомобиль у меня уже забрали. На вопрос о выплате — опять ничего опр... Читать далее
10 декабря2010 года… попала в аварию, не я в ней виновата, но мне от этого не легче, 11декабря 2010 г написала все заявления, привезла все документы, в итоге после январских праздников, после наконец таки всех экспертиз, мою машину СК СПИСАЛА!, т.к ремонт был не целесообразен… в итоге на сегодняшний день… с места не сдвинулось практически ничего... Читать далее
Последние отзывы о компании
Жду выплаты УЖЕ 4 месяца! [Проблема решена]
3 года страхуюсь в Вашей компании и 13 января 2011 года обратился к Вам со страховым случаем. Предоставил все необходимые документы по просьбе работника Вашей компании. Однако через 45 дней я только узнал какую сумму мне насчитали, она оказалась ошибочной, т.к. оценщик Вашей компании ошибся, в чем потом и признался. Теперь же ссылаясь на то, что... Читать далее
Компания которая не дорожит репутацией.На клиентов-плевать! [Проблема решена]
17 января 2011г произошло ДТП, полис ввв 0164495862, три раза теряли извещение о ДТП, прошло 3 месяца выплаты не произведены.На все вопросы по контанктному телефону получаю один ответ:«Идет согласование.Направим запрос.Перезвоните через два дня», и так три месяца. Впечатление о компании отвратительное, просто издеваются. Не страхуйтесь здесь, не... Читать далее
Дело 5644 4 месяца спустя [Проблема решена]
Выплатное дело №5644. 27 декабря 2010 г. Угон… В отделе урегулирования убытков четко сказали, что сделать, написали все запросы на недостающие документы. 30 декабря все бумаги собраны, и я жду 30 рабочих дней. Срок истек 22 февраля. Мне позвонили 23 и напомнили о том, что мне нужно принести реквизиты для перечисления. 14 марта я принесла. ... Читать далее
Почему не выплачивают страховку??? [Проблема решена]
У меня 04 января 2011 г. произошел страховой случай (при чем я не виноват). Все документы подал в вашу «компанию» в конце января 2011 г. До сих пор ни ответа ни привета — дело в бухгалтерии — ждите! Больше даже не разговаривают!!! И сами же советуют писать претензии или обращаться в суд. Да за чем нужна такая страховая фирма?! Никому не советую ... Читать далее
Отношение к постоянному клиенту [Проблема решена]
2 договора (т.е. 2 а/м) на полное КАСКО последние 2 года. КАСКО не «голое», но от этого ничего не меняется. (г.Москва) 30.03.11 экспертом «Альфастрахование» осмотрено повреждение двери, полученное в результате неаккуратного открытия об металлическое ограждение. Присвоен № убытка 0950/046/22063/11. К 15.04.11 никаких сообщений из ст... Читать далее
по правилам РЕСО-ГАРАНТИЯ затягивать выплату можно до бесконечности [Проблема решена]
По правилам страхования средств автотранспорта от РЕСО 13.3. Страховщик имеет право: 13.3.6. Отсрочить выплату страхового возмещения до выяснения всех обстоятельств страхового случая (в т.ч. до получения письменных ответов на запросы, направленные в компетентные органы), письменно уведомив об этом Страхователя. Дело заве... Читать далее
Страховая компания выплатила 50% стоимости ущерба [Проблема решена]
16 декабря 2010 года мой автомобиль, стоящий на перекрестке, ударил в задний бампер другой автомобиль, рабив задний бампер. Страховая компания возместила мне 50% от ущерба. Мой автомобиль Рено-Логан 2010 года выпуска, находится на гарантии, и поэтому я обратился на на СТО РЕНО для восстановления автомобиля. Автомобиль мне восстановили, поставили... Читать далее
Ответа нет... [Проблема решена]
При покупке машины оформила каско в СК Ренессанс страхование. 4.03.2011 произошло ДТП. Все документы, осмотр были сделаны этим же днем. Паспорт убытка 012A/AS11-000702. Проходит пятнадцать рабочих дней — пытаюсь дозвониться по указанным менеджером контактным телефонам, по общему 8-800-333-88-00. Неделю дозваниваюсь, ни разу не взяли трубку! Поех... Читать далее
Не страхуйтесь в этой компании!!! [Проблема решена]
Договор 002АТ-10/15130 ДТП произошло 03.03.2011. Срок действия договора заканчивался 4.03.2011. Машине 3 года. Суть вопроса — покраска переднего бампера!!! По договору ремонт на станции диллера, т.к. на момент заключения договора машина была кредитная. Первоначально принес док-ты 9 числа. После 40 минутного ожидания девушка, которая приним... Читать далее
Каско: страховой случай, Ниссан Тиана, испорчен бампер. Второй месяц - выплаты нет? [Проблема решена]
Каско: страховой случай, Ниссан Тиана, испорчен бампер. Второй месяц - выплаты нет?? Договор страхования каско №035АТ-10/00959 от 05 июля 2010г. Просил в заявлении на замену бампера у диллера г.Владимир направление - нет ответа. Это если каско, а как-же ЕСЛИ что-то. Такого лохотрона не встречал давно. Все документы переданы, ответа ... Читать далее
Нет выплаты по каско, сроки все давно вышли [Проблема решена]
Уже сто раз пожалела, что имею дело с данной конторкой (иначе ее никак не назовешь!). То, что выплаты происходят в срок, я думаю — это не правда! На мой вопрос «когда же мне ждать выплаты?», сотрудники ответили, что не смотря на то, что все сроки давно вышли-выплаты мне все же придется ждать еще долго. на мой вопрос «почему?» — внятного ответа м... Читать далее
Нет выплаты по КАСКО с февраля [Проблема решена]
Случай по КАСКО. Дело №16841/10 ВСЕ документы переданы, страховой акт подписан (событие признано страховым) — денег нет. «Дело в бухгалтерии, ждите» — на этом со мной просто отказываются дальше говорить. Более того, запросила доп. осмотр — по нему мне вообще никакой информации не сообщают. Позвонила в компанию, спросила,... Читать далее
От них не дождешься [Проблема решена]
30.01.11 произошел страховой случай не по моей вине. В ГУТА-Страхование начислили копейки по осаго, не соответствующие ущербу. Так еще и не платят. Уже 12 апреля, а ничего не перечислено. Страхового возмещения по делу № 3586/11 жду уже более 2 месяцев, говорят, что отправили на выплату в бухгалтерию, а когда произведут выплату (такой информацией... Читать далее
Убедительная просьба к Росгосстрах в Москве [Проблема решена]
№ 3851063 Добрый день. Могу констатировать, что ответы Афросина В.И. реальны и какие-то сдвижки видны. Со мной связались 06.04.2011, за 08.04. — 09.04.2011 автомобиль снят с учёта, подписаны соглашение о переадче годных остатков и акт приёма-передачи. Автомобиль у меня уже забрали. На вопрос о выплате — опять ничего опр... Читать далее
Я, похоже, не одна жду у моря погоды!... [Проблема решена]
10 декабря2010 года… попала в аварию, не я в ней виновата, но мне от этого не легче, 11декабря 2010 г написала все заявления, привезла все документы, в итоге после январских праздников, после наконец таки всех экспертиз, мою машину СК СПИСАЛА!, т.к ремонт был не целесообразен… в итоге на сегодняшний день… с места не сдвинулось практически ничего... Читать далее