3 года страхуюсь в Вашей компании и 13 января 2011 года обратился к Вам со страховым случаем. Предоставил все необходимые документы по просьбе работника Вашей компании. Однако через 45 дней я только узнал какую сумму мне насчитали, она оказалась ошибочной, т.к. оценщик Вашей компании ошибся, в чем потом и признался. Теперь же ссылаясь на то, что... Читать далее
У меня был страховаой случай, в компанию посоветовали знакомые,
сделали все в лучшем виде! У меня не было проблемм, я не рекламное агентство, чтобы кому то что-то продавать, но я не жалею, что застраховался в Ренессансе! Будьте внимательны где страхуетесь!
... Читать далее
Почитав все отзовы, думаю придется обращаться в суд...14.03.2011г произошел страховой случай, 17.03.2011г обратился в страховую компанию, по договору один раз могу обраться, не вызывая компетентных органов., сдал все необходимые документы, написал заявление...., было на выбор два способа выплат, либо в счет ремонта на стоа, либо всчет кредита… в... Читать далее
17 января 2011г произошло ДТП, полис ввв 0164495862, три раза теряли извещение о ДТП, прошло 3 месяца выплаты не произведены.На все вопросы по контанктному телефону получаю один ответ:«Идет согласование.Направим запрос.Перезвоните через два дня», и так три месяца. Впечатление о компании отвратительное, просто издеваются. Не страхуйтесь здесь, не... Читать далее
Выплатное дело №5644. 27 декабря 2010 г. Угон… В отделе урегулирования убытков четко сказали, что сделать, написали все запросы на недостающие документы.
30 декабря все бумаги собраны, и я жду 30 рабочих дней. Срок истек 22 февраля. Мне позвонили 23 и напомнили о том, что мне нужно принести реквизиты для перечисления. 14 марта я принесла. ... Читать далее
Здравствуйте! 28.02.11 случилось ДТП, все документы в РГС сдал и прошел осмотр к 15.03.11.Прием документов и осмотр прошел надо сказать достаточно быстро, через 2 недели сказали что дело рассмотрено и одобрена выплата, на этом собственно все хорошее и закончилось.
Через неделю сказали что дело на дорассмотрение, попросили перезвонить, нача... Читать далее
Я приобрел услуги/полис каско+ОСАГО-ГАИ в 2009г. №09959/046/00343/9 от 23.09.2009. Касательно убытка №39946/10.
Не так давно произошел страховой случай. Я записался и приехал на прием в офис на Шоссе Энтузиастов.
Я спросил сразу можно ли обращаться без справок (и мне сказали можно) так как у меня программа КАСКО+ОСАГО-ГАИ:
htt... Читать далее
У меня 04 января 2011 г. произошел страховой случай (при чем я не виноват). Все документы подал в вашу «компанию» в конце января 2011 г. До сих пор ни ответа ни привета — дело в бухгалтерии — ждите! Больше даже не разговаривают!!! И сами же советуют писать претензии или обращаться в суд. Да за чем нужна такая страховая фирма?! Никому не советую ... Читать далее
2 договора (т.е. 2 а/м) на полное КАСКО последние 2 года. КАСКО не «голое», но от этого ничего не меняется. (г.Москва)
30.03.11 экспертом «Альфастрахование» осмотрено повреждение двери, полученное в результате неаккуратного открытия об металлическое ограждение. Присвоен № убытка 0950/046/22063/11.
К 15.04.11 никаких сообщений из ст... Читать далее
№ АТ 2685110. Произошла авария по вине человека застрахованного в вашей компании. По совету обратился к Вам, что бы не ждать пересылки денег из компании в компанию. Да, у меня не новая машина, но в хорошем состоянии и продавать я ее не собираюсь! На дефектовке вписали 10 деталей не считая скрытых дефектов в итоге начислили 7800 рублей. Вопрос: К... Читать далее
№ дела 4124477, полное каско (ущерб+угон), требую решения по данному делу, машина нахоится на СТО с 5 апреля, дозвониться в Пермский филиал не могу уже несколько дней - за неделю тщетных попыток один раз взяла трубочку девушка - пыталась соединить со специалистом по кузовным ремонтам, но безрезультатно, на этом связь и оборвалась, директор салон... Читать далее
Здраствуйте, мой № дела 395 4466 от 28.02.2011г, Меня выкинуло из колеи, и я переднем бампером ударилось в сугроб, при этом не кто не пострадал ГАИ не вызывали, т.к. трещина была незначительно, но подкрылка передняя левая треснуло.Ну вот 13.04.2011 после поступления запасных частей я оставила машину на замену и началось то, обращайтесь РОСГОССТР... Читать далее
Здравствуйте Татьяна. Хотел бы спросить у вас, после ДТП обратился в Гуту по Каско. Предоставили на выбор, выплатить деньгами или ремонт у Оф дилера, выбрал 2ой вариант, думал он будет лучше… Так как никогда не сталкивался с этим, авто первое и нету опыта. Но вот уже почти 2 месяца, все тянется(запчастей ждем и когда они придут никто не знает)… ... Читать далее
По правилам страхования средств автотранспорта от РЕСО
13.3. Страховщик имеет право:
13.3.6. Отсрочить выплату страхового возмещения до выяснения всех обстоятельств страхового случая (в т.ч. до получения письменных ответов на запросы, направленные в компетентные органы), письменно уведомив об этом Страхователя.
Дело заве... Читать далее
Дело №3711134
31.07.2010 попал в ДТП. Ехал на мопеде на работу. Мой оппонент застрахован в Росгосстрахе. Т.К в результате ДТП до декабря был на больничном, дело передали в суд только 12.01.2011. По решению суда виновником аварии был признан клиент Росгосстраха, соответственно сразу 12.01.2011 обратился в Региональный Центр Урегулирования ... Читать далее
Последние отзывы о компании
Жду выплаты УЖЕ 4 месяца! [Проблема решена]
3 года страхуюсь в Вашей компании и 13 января 2011 года обратился к Вам со страховым случаем. Предоставил все необходимые документы по просьбе работника Вашей компании. Однако через 45 дней я только узнал какую сумму мне насчитали, она оказалась ошибочной, т.к. оценщик Вашей компании ошибся, в чем потом и признался. Теперь же ссылаясь на то, что... Читать далее
Ренессанс норма
У меня был страховаой случай, в компанию посоветовали знакомые, сделали все в лучшем виде! У меня не было проблемм, я не рекламное агентство, чтобы кому то что-то продавать, но я не жалею, что застраховался в Ренессансе! Будьте внимательны где страхуетесь! ... Читать далее
Никак не дождусь выплат
Почитав все отзовы, думаю придется обращаться в суд...14.03.2011г произошел страховой случай, 17.03.2011г обратился в страховую компанию, по договору один раз могу обраться, не вызывая компетентных органов., сдал все необходимые документы, написал заявление...., было на выбор два способа выплат, либо в счет ремонта на стоа, либо всчет кредита… в... Читать далее
Компания которая не дорожит репутацией.На клиентов-плевать! [Проблема решена]
17 января 2011г произошло ДТП, полис ввв 0164495862, три раза теряли извещение о ДТП, прошло 3 месяца выплаты не произведены.На все вопросы по контанктному телефону получаю один ответ:«Идет согласование.Направим запрос.Перезвоните через два дня», и так три месяца. Впечатление о компании отвратительное, просто издеваются. Не страхуйтесь здесь, не... Читать далее
Дело 5644 4 месяца спустя [Проблема решена]
Выплатное дело №5644. 27 декабря 2010 г. Угон… В отделе урегулирования убытков четко сказали, что сделать, написали все запросы на недостающие документы. 30 декабря все бумаги собраны, и я жду 30 рабочих дней. Срок истек 22 февраля. Мне позвонили 23 и напомнили о том, что мне нужно принести реквизиты для перечисления. 14 марта я принесла. ... Читать далее
Вопиющий непрофесионализм
Здравствуйте! 28.02.11 случилось ДТП, все документы в РГС сдал и прошел осмотр к 15.03.11.Прием документов и осмотр прошел надо сказать достаточно быстро, через 2 недели сказали что дело рассмотрено и одобрена выплата, на этом собственно все хорошее и закончилось. Через неделю сказали что дело на дорассмотрение, попросили перезвонить, нача... Читать далее
Альфастрахование - врагу не пожелаешь
Я приобрел услуги/полис каско+ОСАГО-ГАИ в 2009г. №09959/046/00343/9 от 23.09.2009. Касательно убытка №39946/10. Не так давно произошел страховой случай. Я записался и приехал на прием в офис на Шоссе Энтузиастов. Я спросил сразу можно ли обращаться без справок (и мне сказали можно) так как у меня программа КАСКО+ОСАГО-ГАИ: htt... Читать далее
Почему не выплачивают страховку??? [Проблема решена]
У меня 04 января 2011 г. произошел страховой случай (при чем я не виноват). Все документы подал в вашу «компанию» в конце января 2011 г. До сих пор ни ответа ни привета — дело в бухгалтерии — ждите! Больше даже не разговаривают!!! И сами же советуют писать претензии или обращаться в суд. Да за чем нужна такая страховая фирма?! Никому не советую ... Читать далее
Отношение к постоянному клиенту [Проблема решена]
2 договора (т.е. 2 а/м) на полное КАСКО последние 2 года. КАСКО не «голое», но от этого ничего не меняется. (г.Москва) 30.03.11 экспертом «Альфастрахование» осмотрено повреждение двери, полученное в результате неаккуратного открытия об металлическое ограждение. Присвоен № убытка 0950/046/22063/11. К 15.04.11 никаких сообщений из ст... Читать далее
Сумма выплаты
№ АТ 2685110. Произошла авария по вине человека застрахованного в вашей компании. По совету обратился к Вам, что бы не ждать пересылки денег из компании в компанию. Да, у меня не новая машина, но в хорошем состоянии и продавать я ее не собираюсь! На дефектовке вписали 10 деталей не считая скрытых дефектов в итоге начислили 7800 рублей. Вопрос: К... Читать далее
Тянут время
№ дела 4124477, полное каско (ущерб+угон), требую решения по данному делу, машина нахоится на СТО с 5 апреля, дозвониться в Пермский филиал не могу уже несколько дней - за неделю тщетных попыток один раз взяла трубочку девушка - пыталась соединить со специалистом по кузовным ремонтам, но безрезультатно, на этом связь и оборвалась, директор салон... Читать далее
Жду ответа
Здраствуйте, мой № дела 395 4466 от 28.02.2011г, Меня выкинуло из колеи, и я переднем бампером ударилось в сугроб, при этом не кто не пострадал ГАИ не вызывали, т.к. трещина была незначительно, но подкрылка передняя левая треснуло.Ну вот 13.04.2011 после поступления запасных частей я оставила машину на замену и началось то, обращайтесь РОСГОССТР... Читать далее
Вопрос на счет Направления.
Здравствуйте Татьяна. Хотел бы спросить у вас, после ДТП обратился в Гуту по Каско. Предоставили на выбор, выплатить деньгами или ремонт у Оф дилера, выбрал 2ой вариант, думал он будет лучше… Так как никогда не сталкивался с этим, авто первое и нету опыта. Но вот уже почти 2 месяца, все тянется(запчастей ждем и когда они придут никто не знает)… ... Читать далее
по правилам РЕСО-ГАРАНТИЯ затягивать выплату можно до бесконечности [Проблема решена]
По правилам страхования средств автотранспорта от РЕСО 13.3. Страховщик имеет право: 13.3.6. Отсрочить выплату страхового возмещения до выяснения всех обстоятельств страхового случая (в т.ч. до получения письменных ответов на запросы, направленные в компетентные органы), письменно уведомив об этом Страхователя. Дело заве... Читать далее
Геморрой
Дело №3711134 31.07.2010 попал в ДТП. Ехал на мопеде на работу. Мой оппонент застрахован в Росгосстрахе. Т.К в результате ДТП до декабря был на больничном, дело передали в суд только 12.01.2011. По решению суда виновником аварии был признан клиент Росгосстраха, соответственно сразу 12.01.2011 обратился в Региональный Центр Урегулирования ... Читать далее