Отзывы о страховой компании «Ренессанс Страхование»
Написать отзыв
1 комментарий
-
vbobrova@renins.com Представитель СК19.04.202413:11
Здравствуйте, Михаил. Приняли в работу ваше обращение.
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Всячески препятствуют расторжению полиса. На сайте и в приложении у всех выдает ошибку при расторжении
Ренесанс вы обманываете и не уважаете своих клиентов? Не даете расторгнуть полис, по телефону не отвечаете, на сайте и в приложении при расторжении выдает ошибку. Весь интернет завален отзывами с 2023 года, что у всех ошибка в приложении и на сайте. Вы не хотите, чтобы я продав авто и купив новое купил ваш полис? По телефонной линии продаж отвечаете за секунду и услышав вопрос сразу переводите звонок в никуда с веселой музыкой. Много лет платил вам сотни тысяч за страховки, квартир и авто. Теперь понял, что нужно искать другую СК
№ 002AT-23/0223747
XXX0339649887
Благодарим вас, что нашли время отправить отзыв о качестве нашего сервиса. Работа с обращениями для нас не только вопрос удовлетворенности клиентов, но и возможность увидеть недостатки в работе специалистов и процессах взаимодействия для их дальнейшего исправления. Сожалеем, что вы столкнулись со сложностями при расторжении полиса.
Связались с вами, проконсультировали по подаче документов.
Если у вас остались вопросы или комментарии, вы всегда можете обратиться напрямую в наш центр контроля качества по электронной почте client@renins.com.