ДТП произошло 07.08.2020, удар пришелся в заднюю часть автомобиля.
Спустя два месяца ожиданий сообщили о тотале.
Автомобиль в рабочем состоянии, решение о тотале не понятно.
Предварительный расчет лимита был установлен в сумме 364663,56 руб.
После оценки скрытых дефектов на СТОА установлена сумма ремонта 430000 руб.
Стоимость автомобиля по договору 670000 руб.
По правилам страхования (п.11.22) тотальную гибель автомобиля признают при сумме превышающей 75% от стоимости, т.е. 502500.
Написала претензию, был ответ, что ремонт составляет более 75%. Как считали, не понятно. На каком основании признана тотальная гибель автомобиля? Запрашиваемую калькуляцию так и не получила.
В офисе на вопросы не отвечают, дозвониться невозможно, в whatsapp ответа добиться нельзя. Такого издевательства я еще не встречала.
Номер договора КАСКО: 001АТ-20/0242230
Номер страхового случая: 001AS20-025147
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку не удается определить, кто прав в данной ситуации.
Представитель СК
06.10.2020
15:16
Здравствуйте, Ирина.
Мы заключили с вами договор страхования на условиях правил добровольного комбинированного страхования транспортных средств.
Стоимость восстановительного ремонта застрахованного транспортного средства превышает лимит 75% от страховой суммы, помимо этого возможны скрытые дефекты. Решение об урегулирования страхового случая на условиях «Полная гибель» нами оставлено без изменений.
Сегодня вам был направлен официальный ответ на вашу претензию.
Для осуществления выплаты страхового возмещения повторно просим предоставить заявление с выбранным вариантом урегулирования, а также ваши полные банковские реквизиты.
Если у вас остались какие-то вопросы или комментарии, вы всегда можете обратиться напрямую в наш центр контроля качества по электронной почте client@renins.com.
Необоснованный тотал
ДТП произошло 07.08.2020, удар пришелся в заднюю часть автомобиля.
Спустя два месяца ожиданий сообщили о тотале.
Автомобиль в рабочем состоянии, решение о тотале не понятно.
Предварительный расчет лимита был установлен в сумме 364663,56 руб.
После оценки скрытых дефектов на СТОА установлена сумма ремонта 430000 руб.
Стоимость автомобиля по договору 670000 руб.
По правилам страхования (п.11.22) тотальную гибель автомобиля признают при сумме превышающей 75% от стоимости, т.е. 502500.
Написала претензию, был ответ, что ремонт составляет более 75%. Как считали, не понятно. На каком основании признана тотальная гибель автомобиля? Запрашиваемую калькуляцию так и не получила.
В офисе на вопросы не отвечают, дозвониться невозможно, в whatsapp ответа добиться нельзя. Такого издевательства я еще не встречала.
Номер договора КАСКО: 001АТ-20/0242230
Номер страхового случая: 001AS20-025147
Мы заключили с вами договор страхования на условиях правил добровольного комбинированного страхования транспортных средств.
Стоимость восстановительного ремонта застрахованного транспортного средства превышает лимит 75% от страховой суммы, помимо этого возможны скрытые дефекты. Решение об урегулирования страхового случая на условиях «Полная гибель» нами оставлено без изменений.
Сегодня вам был направлен официальный ответ на вашу претензию.
Для осуществления выплаты страхового возмещения повторно просим предоставить заявление с выбранным вариантом урегулирования, а также ваши полные банковские реквизиты.
Если у вас остались какие-то вопросы или комментарии, вы всегда можете обратиться напрямую в наш центр контроля качества по электронной почте client@renins.com.