Отзывы о страховой компании «Ингосстрах»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Разглашение персональных данных

Проблема решена!

Хотела оформить полис осаго. Зарегистрировалась в личном кабинете. Несколько раз пыталась войти в личный кабинет. не получалось. Позвонила на горячую Линию, сотрудник Дмитрий Захаров, предложил аннулировать лк и зарегистрироваться по новой, что мной было сделано. Указала номер телефона, получила пароль ввела пин код который пришел в смс сообщении. И тарам тарам я в личном кабинете чужого человека. То есть компания ингосстрах, предоставляет доступ к чужим персональным данным, не требуя ни пароля, нм адреса электронной почты. Просто, если у вас когда то был доступ в личный кабинет и указан номер, человек запросто может получить доступ в вашим персональным данным. Будьте осторжны

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
Уважаемая Есейта!

Спасибо, что написали об ошибке! Мы все поправили!
В настоящее время Ваши контактные данные скорректированы в базе данных Компании.
Данный номер телефона ошибочно был указан другим клиентом при оформлении электронного договора страхования.
Приносим Вам извинения за возможные неудобства.

С уважением,
Команда отдела контроля качества.
4 комментария
4 комментария
  • Локшин Константин Представитель СК
    08:44

    Уважаемый клиент!

    «Спасибо, что нашли время оставить отзыв о нашей работе! Нам очень важно Ваше мнение!
    Если Вы направите нам информацию о себе (Ф.И.О., номер договора
    страхования/номер убытка), мы обязательно разберемся и сообщим Вам о
    результатах.
    Будем признательны за направление письма на эл.адрес audit@ingos.ru (в теме письма просим указать ссылку на отзыв https://www.asn-ne...).

    С уважением,
    Команда отдела контроля качества

  • АСН Администратор
    11:54

    Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?

  • Есейта (гость)
    14:34

    Мы уже начали работу по вашему обращению. Планируем вернуться к вам с ответом как можно скорее. Максимально – до 08.12.2021.
    Номер обращения: 412249248203 от 24.11.2021. Используйте его для дальнейшей коммуникации, если возникнет такая необходимость.

  • АСН Администратор
    16:09

    Уважаемый автор, решен ли вопрос?

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля