Отзывы о страховой компании «Ингосстрах»
Написать отзыв
5 комментариев
-
Нургазы (гость)27.11.202113:36
Полис уже получен на бумажном бланке, но его тоже нет в базе РСА. Что делать?
Локшин Константин Представитель СК02.12.202117:06К сожалению, мы еще не получили от тех. поддержки РСА ответ по вопросу успешной загрузки Вашего договора в АИС ОСАГО.
Ингосстрах предпринимает все возможные меры для совместного решения технических вопросов с РСА.
Как только мы получим ответ из РСА, мы обязательно вернемся к Вам с обратной связью.
С уважением,
Команда отдела контроля качества.
Локшин Константин Представитель СК02.12.202117:06К сожалению, мы еще не получили от тех. поддержки РСА ответ по вопросу успешной загрузки Вашего договора в АИС ОСАГО.
Ингосстрах предпринимает все возможные меры для совместного решения технических вопросов с РСА.
Как только мы получим ответ из РСА, мы обязательно вернемся к Вам с обратной связью.
С уважением,
Команда отдела контроля качества.
-
Локшин Константин Представитель СК10.12.202113:41
Данные по Вашему полису ОСАГО отображены в единой информационной системе РСА.
Приносим Вам свои извинения за увеличение времени устранения возникшего сбоя.
С уважением,
Команда отдела контроля качества.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Полиса нет в базе РСА
Пишу повторно!!! CL179126857 полиса нет в базе РСА. На прошлое сообщение никто так и не ответил. Прошу решить срочно мою проблему!
По имеющейся информации, ошибка в принятии сведений связана с переходом РСА на новый формат взаимодействия и новую версию программного обеспечения единой базы договоров и сведений по ОСАГО.
Ингосстрах предпринимает все возможные меры для совместного решения технических вопросов с РСА.
К сожалению, мы еще не получили от тех. поддержки РСА ответ по вопросу успешной загрузки Вашего договора в АИС ОСАГО.
В данный момент мы можем предложить Вам дождаться успешной загрузки договора на стороне РСА или получить этот полис ОСАГО на бумажном бланке в офисе Компании. Полис на бумажном бланке и в электронном виде имеют одинаковую юридическую силу. Доплата за оформление полиса на бумажном бланке не взимается (подтверждение оплаты необходимо предъявить сотруднику).
Мы понимаем Ваше недовольство в произошедшей ситуации, однако просим отнестись с пониманием к обстоятельствам, возникшим не по вине страховщика.
С уважением,
Команда отдела контроля качества.