Не согласовали МРТ

Получила травму колена. Отправили на узи и рентген, которые не показали значительных травм — отправили на физиотерапию, после чего мне стало еще хуже. Три врача: ортопед-травматолог, физиотерапевт, ревматолог в направлении указали МРТ коленных суставов- страховая не одобрила с формулировкой «сначала необходимо получить результаты первичной диагностики и на основании этих данных назначаются дополнительные обследования», хотя уже делала другие инструментальные исследования до этого, причем они запрашивали информацию из клиники, получили ее. Бесполезно с ними было что-то выяснять — пыталась и в чате, и звонила. Не советую эту страховую для покупки ДМС. Много нервов потратите, начиная от того как они формируют гарантийные письма, иногда не на тех враче, иногда не в ту клинику, также не одобрят вам то, что входит в список, с сопроводительными глупыми отписками.