Отзывы о страховой компании «Ингосстрах»

Специалисты СК на сайте

Локшин Константин
Начальник отдела контроля качества СПАО «Ингосстрах»
63.75
Рейтинг компании
(14 место)
3189
Ответов на сайте
1305
Проблем решено
Написать отзыв

Отрицательные отзывы о компании

1
Оценка засчитана
Автострахование

Я описала свою историю от 15.03.2012г 16.22 как гость Ольга, на сайт никак не получается войти.Сегодня я поехала в офис песочная 40 предварительно позвонив по тел.г.Черемухину, который дал добро, чтобы забрать свой отчет об оценке.Когда я приехала этот госп. 40мин.искал мой отчет, потом предложил ... Читать далее

не понравилось
один негатив
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Начало истории: https://www.asn-news.ru/rating/3066
Оценка засчитана, т.к. страховая компания намеренно затягивает с ответом на претензии клиента.
1
Оценка не засчитана
Имущество

Ингострах не платит сельхоз.предприятию уже два года по страховому случаю (ПОЧВЕННАЯ ЗАСУХА), хотя факт его наступления на лицо! Обходите эту компанию стороной!

Ничего не понравилось!
Все не понравилось!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. в тексте отзыва нет детального описания страхового случая или процесса урегулирования убытка, а также не указаны идентификационные данные.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

На Ленинском проспекте пропускал пешихода на зебре и в меня въехала клиентка Ингостраха. Заявления, экспертиза (1200 руб.), 4 недели и… Не нашли основания для выплаты! Да я их клиентку по судам затаскаю, пусть знает где страховаться надо!!!
Произошло всё 10-го февраля, полис ответчицы ВВВ ... Читать далее

Рядовой случай, а реакция компании просто вызывающая! Не несите им свои деньги, это не страховка, это дань уродам!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку из отзыва и диалога следует, что виной отказа послужили не совсем верно заполненные документы при оформлении ДТП по Европротоколу. В таком случае невозможно засчитать оценку, поскольку полноценное урегулирование убытка пока не производилось.
1
Оценка засчитана
Автострахование

AI 16800522
При составлении расчета калькуляции Ингосстрах без основательно занижает нормативы на покрасочные работы, занижает стоимость ЛКМ, исключает необходимые работы по с/у деталей при ремонте и покраски поврежденных деталей!!!

ТС (KIA Sorento 2005 год)
калькуляция ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. указан номер дела и детально обоснованна претензия к калькуляции.
2
Оценка не засчитана
Автострахование

полис АС16220136 Отрицательное взаимоотношение.Обещание выплаты каждый и бросание трубок.

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Отзыв не содержит никакой информации о страховом случае. Оценка не засчитана.
1
Оценка засчитана
Автострахование

«Ингосстрах» — компания, которая в последнюю очередь заботится о своих страхователях и которая совсем не любит и не хочет соблюдать Закон.
Принимает на страхование имущество за определенную сумму и берет страховое вознаграждение, исходя из этой суммы (полис № AI16449058, убыток № 71-237058/11 ... Читать далее

Не понравилось вообще
Клиент - на последнем месте Хапнуть страховую премию - задача № 1
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана ввиду противоречия действий компании с законом (см. комментарий юриста).
2
Оценка не засчитана
Автострахование

Здравствуйте! №Дела 71-275726/11-1 и 71-298353/11-1, №страхового полиса AI15523939. Компания ИНГОССТРАХ Предоставляет такие сервисы, которые работать не хотят и не чинят машины. В один сервис направили, в итоге неделю стояла машина у них в сервисе, ни кто и не притронулся, ждали запчасти, сказали, ... Читать далее

Отношение к клиентам!
Качество обслуживания
Администратор: В данном случае претензии автор касаются сервисных центров, а не работе СК. Оценка не засчитывается.
2
Оценка засчитана
Автострахование

Мировому судье судебного
участка № 129
района «Коньково» г. Москвы
Ивакиной Н.И.
По гр. делу 2-17/12

ВОЗРАЖЕНИЯ НА ИСК
к исковому заявлению ОСАО «Ингосстрах» к Никитенко Н.И.

01.11.2009 г. на Севастопольском пр-те в районе д. 18А города ... Читать далее

молодцы, что заплатили владельцу ауди, который их надул
плохо, что хотят с меня получить деньги за свою оплошность - мошенники
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку автор подробно изложил историю и претензии обоснованные.
1
Оценка не засчитана
Каско

Произошел страховой случай. У меня КАСКО Ингосстраха. Виновник не я. Денег ждала полгода. Подала в суд. Выиграла. Далее к приставам. Жду еще полгода. Пошла в прокуратуру. От них получила официальный письменный ответ «Идите к приставам». Снова к присавам. «Счета заблокированы, ждите» Прошло еще ... Читать далее

нет
все
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Автор не указал дополнительные данные в течение месяца. Оценка не засчитывается.
2
Оценка засчитана
Автострахование

23 го февраля молодая красивая женщина на кр асивой большой машине поздравила меня и всю мою семью, которая находилась в этот момент в машине, с днем защитника отечества. В дтп моей вины нет. На осмотре сделали фото и дали подписать бумагу о повреждениях где были указаны детали с буквой З-замена.Я ... Читать далее

мне понравилось-не мытьем так катаньем
восхищаюсь
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Каско

Убытки 71-247731/11; 71-247789/11; 71-243392/11 и 71-243467.

А как все хорошо начиналось… Мы купили новую машину 3 года назад и сразу застраховались в Ингосстрахе, по «Премиум-Бизнес».

Сейчас — это просто ужас. Не могу сравнивать с другими компаниями, сравниваю с ... Читать далее

Находчивость и юмор, с которыми сотрудники Ингосстраха находят поводы для неисполнения своих договорных обязательств.
То, во что вырождается страховой сервис в исполнении данной компании. К великому сожалению.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
2
Оценка засчитана
Автострахование

Было 3 страховых случая подряд, но дело не в них, обратилась в компанию в январе 2011г., дождалась перечесления средств только в середине июля, сделали отвратно!!!

При возмещении убытков, а именно кузовного ремонта по КАСКО, качество выполненных работ оставляет желать лучшего. Плюс ко всему пришлось ждать возмещения убытков после подачи заявления, с января 2011г. по август 2011г. Ранее, до 2011г., со дня подачи заявления на возмещение убытков до самого ремонта уходило гораздо меньше времени и качество ремонта меня устраивало. Теперь нет. Машина в плачевном состоянии. Желания страховаться в этой компании отпало, а очень жаль... Ведь ранее меня всё устраивало и знакомым советовала именно эту компанию.
Скорость выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Всего лишь навсего нужно было переоформить полис — после замены водительских прав.
Попытался разыскать ближайший офис. На 3 района Питера (2-го по размерам города в РФ, между прочим) — одно отделение Ингосстраха, работает с 9 до 18, перерыв на обед с 13 до 14, работает ОДИН сотрудник. Думаю, ... Читать далее

-
-
Качество обслуживания
Администратор: Автор не указал дополнительные данные в течение месяца. Оценка не засчитывается.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Банальный страховой случай. Мой передний бампер был поврежден выезжающей с парковки соседней машиной. Все соответствующие процедуры были пройдены. Обратился в свою старховую компанию где был застрахован по ОСАГО. В итоге выплатили 600 руб., мотивировав это тем, что дескать на бампере были другие ... Читать далее

в данную компанию ни шагу!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана: не указан номер дела.
1
Оценка засчитана
Каско

Здравствуйте! При покупки новой машины выбрала КАСКО в Ингосстрахе (и сразу пожелела-во первых все плохо объясняют и когда уже страховой случай случается, то приходиться все переделывать и т.д. ), но это не суть. Полюс АС №14301186 дело 4900. Заявила о попадание камня в лобовое стекло и что, мне ... Читать далее

Вообще ужас, как ездить на новой машине (только год) и со сделанным стеклом (пять лучей в разные стороны от удара камня, пока не очень большие). На второй год 100% страхуюсь в другой компании. Только стекло нужно, как то поменять, а то другая страховая компания его не засчитывает, как новое. Я уже обращалась.
Скорость выплат
Размер выплат
1
Оценка засчитана
Каско

Машина была застрахована по полной КАСКО-Премиум, в аварию попадала дважды с разрывом в два месяца (виновником не являюсь): первый раз въехали в задний бампер, второй раз — в передний. Пока собирала документы по второй аварии, как раз подошла очередь сдавать машину в ремонт по первому ДТП (очередь ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана: автор подробно изложил суть претензий, кроме того, исходя из отзыва, компания также признала собственную неправоту, удовлетворив письменную претензию автора.
1
Оценка засчитана

Стахование путешественников компании Ингосстрах нам предложили вместе с авиабилетами. В Болгарии с моей родственницей произошло несчастье, ее экстренно прооперировали в Болгарии в госпитале города Бургас. Мало того что эта компания не помогла с госпитализацией (все это легло на меня) при этом сразу ... Читать далее

берегите себя и своих близких, выбирайте внимательней компнию которая струхует вашу жизнь и здоровье, Ингосстрах обходите за пару километров
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Автострахование

Театр начинается с вешалки. Игосстрах в Красноярске начинается с хамства сотрудников.
Получив удар по бамперу от авто клиента Ингосстраха, была вынуждена обратиться в данную компанию по страховому случаю. Полис виновника ДТП-клиента Ингосстраха: ВВВ №0557678560. Оператор по телефону указала ... Читать далее

НИЧЕГО
ВСЕ
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Автострахование

Обратился 08.08.2011 года в Игосстрах по страховому случаю с глубоко поцарапанным капотом на автомобиле Фольцваген Поло Седан 2011 года выпуска. Эксперт определил полную покраску капота. На вопрос, где буду делать, спросил какие есть варианты. Сказали, либо они сами направят на сервис с которым ... Читать далее

Не страхуйте свои автомобили в Ингосстрахе!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Каско

Оформил полис КАСКО в «Ингосстрахе», где более трех лет успешно страховались знакомые. Но все хорошее, когда-нибудь заканчивается. Вот и Ингосстрах скурвился, начал деградировать и перестал платить.

У автомобиля украли фары. Ущерб почти 180 000 рублей. Увидел ЧП, позвонил в полицию, ... Читать далее

Раньше нравился
- в лицо сказали, что я мошенник - договорились об одном, предлагают другое - конечно, это кидалово со стороны СК. Человек потратил деньги на ремонт только потому, что сама компания не могла обеспечить своевременный ремонт.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля