Отзывы о страховой компании «Ингосстрах»

Специалисты СК на сайте

Локшин Константин
Начальник отдела контроля качества СПАО «Ингосстрах»
64.06
Рейтинг компании
(13 место)
3183
Ответов на сайте
1302
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

3
Оценка засчитана
Каско

Страховой случай произошел в октябре месяце 2011 года. Мой автомобиль OPEL CORSA, попал в небольшое ДТП, его задел Nissan Qashqau. Пострадала дверь и крыло. Машина кредитная. Ущерб оценили в 8000 р. Все вроде и хорошо, но есть одно НО — деньги на счет перечислили только в конце июня месяца, после ... Читать далее

безответственное отношение к работе, крайне небрежное отношение к срокам
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Без оценки
Автострахование

Произошло небольшое ДТП, виновник скрылся с места, я глянул на повреждения — было повреждено лакокрасочное покрытие на бампере слева, не стал вызывать ГИБДД. После увидел еще небольшое повреждение краски на зеркале. Обратился с заявлением, описал ситуацию. Мне отказали сославшись на то, что не было ... Читать далее

Пока небольшой негатив перевешивает, только пока, только небольшой...
Качество обслуживания
4
Оценка засчитана
Автострахование

Я страховала свои машины несколько раз в Ингосстрахе, по всем моим страховым случаям все выплаты (ремонт) производились без проблем и очень быстро, но есть очень большое НО: наступил третий год машине, нужна новая страховка. Сначала мне посчитали стоимость 58 тыс. руб. при оценке 765 тыс. (Хонда ... Читать далее

Вообще хорошая компания
Но жадная
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Имущество

01.06.2011г. мы с коллегой зашли в офис компании Ингосстрах, располагающийся по адресу: г. Воронеж, ул. Фридриха Энгельса, 56. Я работаю в юридической компании, которая заключила с указанной страховой компанией агентский договор. До сегодняшнего дня о компании Ингосстрах было мнение как о ... Читать далее

отвратительное обслуживание
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Автострахование

16 февраля 2011 года я остановился на ул Перерва на запрещающий сигнал светофора и мне в задний бампер въехал фольксваген транспортер, было скользко и водитель фольксвагена признал свою вину, написал в извещении вину признаю, который был застрахован в Росно. Я обратился в «АПЭКС ГРУП», ... Читать далее

Очень не понравилось!
Это вообще катастрофа с такими безмозглыми парнями, которые развалят весь ингосстрах???
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Автострахование

В марте 2011 г. произошло ДТП. Я потерпевшая сторона. Автомобилю ценой в 1млн.200т. всего 2 месяца. Обращаюсь в свою компанию за прямым возмещением убытков. Прохожу экспертизу. . За это время заказываю запчасти у официального дилера, провожу ремонт ( согласно заключения эксперта).Затраты — 67 ... Читать далее

Размер выплат
Качество обслуживания
Без оценки
Автострахование

г. Мурманск
ДТП в ноябре месяце 2010 г. Виновник ДТП клиент компании «Ингосстрах». Документы на выплату были поданы через три дня, с заверением, что через месяц деньги будут переведены. Никаких копий, присвоения № делу и т.д. не было представлено. На экспертизу, приехал эксперт сделал снимки, ... Читать далее

Ниже плинтуса.
Полное не восприятие, граничащее с желанием проматерится. Просто банальное неуважение к клиентам. Да и где это видано приемные дни, часы, клиент должен регулярно подстраиваться под работу страховой компании.
Скорость выплат
Качество обслуживания
Без оценки
Автострахование

AI16657081 Застраховала 42000 РУБЛЕЙ. Поцарапала, звоню - "Вызывайте ГАИ". Ждать от 8 часов до 2х суток специалистов. Времени у них нет царапину сфотографировать

C аварийками и знаком за 15 метров двое суток сидеть - классссссс...
Качество обслуживания
2
Оценка не засчитана

Поездка в Испанию (19-24.03.2011 г.), мед.страхование Ингосстрах.

Произошел страховой случай 22.03.2011 г. Сначала сделала звонок в страховую компанию (с сотового телефона в роуминге), затем мне перезвонили и прислали доктора. Доктор выписал рецепт (с официальной печатью и подписью), по ... Читать далее

ОТВРАТИТЕЛЬНО, волокитные - офис Красноярск
Скорость выплат
Качество обслуживания
Без оценки
Автострахование

13.03.11 произлшло ДТП. Сзади в в нашу машину " Москвич — 41 " вьехал авто жигуль -08. Водитель сбежал с места аварии и отделался 15 сутками. Мы же с мужем как пострадавшие лица начали мытарства с порога своей компании " ИНГОСТРАХ ". И до сих пор наши нервы испытывают. Оформление акта о выплате ... Читать далее

5
Оценка засчитана
Автострахование

Мой автомобиль застрахован в Ингосстрах уже пятый год. За это время я не имел никаких проблем с возмещением страховых случаев. Правда, крупных ДТП у меня не было, но по мелочи было много случаев. То гвоздем двери поцарапают, то стекло треснет. А ремонт моего автомобиля — дело ... Читать далее

Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Компания не идет на выплаты в добровольном порядке при наличии оснований, деньги только по суду.

Не понравилось
Качество обслуживания
Администратор: Не указан номер полиса.
5
Оценка не засчитана
Автострахование

Добрый день! Я страховала свою машину Форд Фокус 3, 2010 гв в Ингосстрахе с условием направления на ремонт к диллеру. За год было порядко 5 страховых случаев и всегда я без проблем получала направление на ремонт максимум в течение 3 дней. Хочу выразить благодарность за профессионализм сотрудникам ... Читать далее

Понравилось обслуживание
Нет
Скорость выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Автострахование

17,02,2011г было ДТП, машина виновника принадлежала СК при Прокуратуре, сделали обоюдку.сразу сделала независимую экспертизу, ущерб 46000 р, 03.03.2011г со всеми документами обратилась в компанию, приняли быстро, сказали, что в течении 30 дней результат. Звонила в компанию постоянно ,12.04.2011 ... Читать далее

Не ходите в эту компанию
Скорость выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана

Врач-аллерголог по результатам проб назначил мне консультацию у профессора в этой же поликлинике ( я наблюдаюсь у этого врача не первый год, но первый раз по страховке Ингосстраха). Мне в консультации по страховке было отказано. Причем, по телефону мне было сказано, что я имею право обратиться к ... Читать далее

Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана

Полис: 777 RVV
Дата наступления страхового случая – 19 января 2011 года.
Дата обращения с заявлением о наступлении страхового случая – 27 января 2011 года.
Специалист по рассмотрению убытков: Касьянов Андрей.
Сумма возмещения — 550 долл. США.
Возмещено — 0.
Я ... Читать далее

Если Вам нравится не жалко своих денег - Вам сюда.
Дозвонись с миллионного раза на номера: 232-34-65 и 232-34-69 и Ты получишь возможность для общения с некомпетентными сотрудниками. Если дозвонишься.... Возник вопрос: а есть ли в ОСАО «Ингосстрах» отдел Контроля качества? Есть ли возможность найти управу на недобросовестных работников? Или делается всё, чтобы клиента оставить без денег? Мало того, что клиент потерял физическое здоровье, понес материальные убытки, так теперь еще и морально хотят добить. Интересно, ответят или нет? Решится моя проблема или нет?
Скорость выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Каско

Попал на своем автомобиле Вольво S60 в ДТП 24.01.11. Машина застрахована по полюсу КАСКО В Компании «Ингострах». Последние документы подал 8.02.11. И по настоящее время (21.03.11) эта «замечательная компания» не компенсировала мне ремонт.
Дозвонится до них получается с трудом, почему то ... Читать далее

Безразличие персонала, необоснованные задержки по выплатам, дозвониться невозможно.
Скорость выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Автострахование

Ингосстрах обманывает людей!!! Номер полиса AI13113825.

Случилось 2 страховых случая. Приехав в офис так называемой компании Ингосстрах, сдав все документы, прошел осмотр ТС, причем аж 2 раза - до и после полировки. Поставили всё на замену, есть акт осмотра на руках, и выплатили за ... Читать далее

Такая серьезная компания - и обманывает людей!
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана: указаны номер дела и обстоятельства страхового случая.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Про компанию Ингосстрах просто больше нет слов - одни эмоции. Ладно, затягивают с выплатой, не соблюдают сроки, ничего по делу сказать не могут в установленный срок, дак самое главное, когда обратился в страховую компанию, их же независимый суперэксперт поставил мне кое-как фары на замену, а заднюю ... Читать далее

Какой позитив???
Хотел бы встретиться с куратором в Москве и заставить его полировать мою машину
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана: не указан номер дела.
1
Оценка засчитана
Каско

12 января 2011 года я обратился в ОСАО ИНГОССТРАХ по каско. Все документы приняли, все как полагается, казалось бы, куратор сказал что в течение 5 рабочих дней посчитают, и в течение 20 дней выплатят.

Прошло уже 30 рабочих дней - ни выплаты, ничего. Звонил несколько раз в офис на ... Читать далее

Скорость выплат
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля