Отзывы о страховой компании «Ингосстрах»

Специалисты СК на сайте

Локшин Константин
Начальник отдела контроля качества СПАО «Ингосстрах»
64.06
Рейтинг компании
(13 место)
3183
Ответов на сайте
1302
Проблем решено
Написать отзыв

Отзывы о компании с решенной проблемой

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

в мае рассчитыввала страховку на машину у агента.Посчитали дорого и я оформила в другом месте.Теперь он мне звонил и сказал, что страховку кто то из сотрудников оплатил и надо деньги отдать и потом расторгнуть.Что за развод? платить деньги за расчет?! у меня хонда 2010 года, а вы насчитали 17 тысяч ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не ответил нам.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте, CL282183370, внес изменения, доплатил, но полис так и не пришел на почту, скачать его тоже нельзя, проверил по РСА (ххх 0335596926) в РСА его нету. Прошу срочно помочь.

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

При оформлении авто категории D указал 17 посадочных мест, личная эксплуатация, но расчет производится как до 16 мест. При просмотре заявления указано 8 мест.
С данной проблемой обратился в чат поддержки. Первый специалист посоветовал сменить браузер (как он может влиять на количество мест не ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Номер полиса xxx 0279094118
2 недели немогу внести изменения в полис ОСАГО. Хочу расширить страховку для работы в такси. На заключительном этапе при нажатии внести изменения, вылетает баннер. Возникла ошибка при обработке договора. Наши специалисты уже работают над исправлением проблемы. ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли из ответа СК, вопрос все же решился.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день. Мною на сайте компании оформлен и оплачен полис CL281409715. Полис мною не получен, в базе РСА отсутствует. Прошу выпустить полис, отправить мне на емайл и выгрузить в базу РСА.

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Оформил и оплатил полис, а его нет, в личном кабинете номер CL281364308

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Оплатил полис CL280910811. Это было сегодня в 14:00
До сих пор полиса нету в личном кабинете и на почте тоже. Прошу разобраться и выслать полис, который я уже оплатил

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте. Поставил машину на учет, получил госномер, не могу вписать его в полис. В личном кабинете выходит ошибка — -неверный идентификатор пользователя, хотя я все проверил, все данные мои верные. Пишу в техподдержку, мне отвечают, что могу внести в личном кабинете. И так по кругу уже с 04 ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день. Мною на сайте компании оформлен и оплачен полис CL280518999. Полис мною не получен, в базе РСА отсутствует. Прошу выпустить полис, отправить мне на емайл и выгрузить в базу РСА.

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
5
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

При продлении полиса неизвестным образом прилип Вин номер от другого моего авто, уверен на 200 процентов, что оформлял верно. Поддержка помогать отказывается, хотя это была ошибка со стороны страховой компании. В итоге на руках продлённый полис на одну машину, где все данные верны, но приклеен ВИН ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Оплатил полис CL280167272, деньги списались, в личном кабинете написало что оплата успешно прошла, но полис негде скачать, на почту тоже не пришел. В РСА полиса тоже нет. Прошу срочно разобраться в данной ситуации

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

У меня действует полис но срок действия подходит к концу пытаюсь его продлить все отлично до страницы оформления полиса при прохождении капчи выдает ошибку: «Ошибка Некорректно введена проверка: тест для определения кто использует устройство — робот или человек. Запросы с вашего устройства похожи ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

НЕ МОГУ ПРОДЛИТЬ ПОЛИС В ЛК, ПЕРЕД ОПЛАТОЙ ВЫДАЕТ, ЧТО Я НЕ ЧЕЛОВЕК А РОБОТ, И ТАК УЖЕ ДОЛГОЕ ВРЕМЯ В ЧЕМ ДЕЛО
ПРОШУ РАЗОБРАТЬСЯ В ЭТОЙ СИТУАЦИИ ПОЧЕМУ ОНИ ТАК ДЕЛАЮТ

Администратор: Отзыв размещен агентом.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Клиент «Ингосстраха». Оплатил продление полиса ОСАГО (по ссылке), полис не выслали. В полисе данные не менялись — только продление. Сумма «растворилась», выслал чек (выписку) — сумму нашли (больше на 49 руб), но полис так и не получил, ситуация тянется уже 5-й день. По телефону ограничиваются ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день, полис CL279212273, внес изменения через личный кабинет, доплатил, но полис так и не пришел, писал куда только можно, никто ничем помочь не смог. Прошу помочь, полис нужен срочно!

3
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Оплатил полис осаго на семнадцать тысяч почти, а мне ни чек, ни полис не прислали, просто деньги растворились в неизвестном направлении.

ХХХ 0331771997
CL279257535

1
Оценка засчитана
Обслуживание
Проблема решена!

Оформлял полис ОСАГО на сайте страховой компании Ингосстрах (ТС Toyota PRIUS HYBRID).
при выборе марки модели ТС страховая компания ингосстрах ограничила выбор ТС МАРКОЙ и МОДЕЛЬЮ
МАРКА: Toyota
МОДЕЛЬ: Prius
проверили документы оплатил полис (Номер договора: CL278741018) ... Читать далее

2
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Прошу удалить все привязанные логины, почты и телефоны к моим паспортным данным, для того чтобы я мог заново зарегистрироваться, из-за налачия несколько логинов система считает что я это разные люди.

Жалилов Руслан Мамасаитович
04.04.1986

ХХХ ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, нет обратной связи от автора.
5
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

МНОЙ ЛИЧНО БЫЛ ОФОРМЛЕН ПОЛИС НА АВТО ЗАПЛНИЛ БЕЗ ОШИБОК НО ПОСЛЕ ОПЛАТЫ УВИДЕЛ ЧТО ГОД АВТО НА 6 ЛЕТ ВПЕРЕД ИЗМЕНЕННО ХХХ 0330253369
БУУЕВ САИД САХИДОВИЧ
ГОД МОНГО АВТО 2003

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день. Продлила полис в личном кабинете, оплатила, деньги списали. В итоге в кабинете полис так и висит на оплате, на почту ничего не пришло. Написала в службу поддежку, ответ не устраивает… Планируем направить Вам ответ до 10.08.2023. Прошу прислать полис. Номер договора CL267503225

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля