Отзывы о страховой компании «Ингосстрах»

Специалисты СК на сайте

Локшин Константин
Начальник отдела контроля качества СПАО «Ингосстрах»
64.06
Рейтинг компании
(13 место)
3183
Ответов на сайте
1302
Проблем решено
Написать отзыв

Отзывы о компании с решенной проблемой

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Мною 14 сентября был оформлен полис осаго xxx 0341793432 на сайте компании. После оплаты полис не пришел. Направил письмо с чеком в поддержку, но уже 2 дня ответа нет

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте, уже второй день не могу продлить полис ОСАГО.Пишут что предоставленные копии не совпадают с указанными в анкете данными.Но с прошлого года ничего не изменилось и в прошлом году отправлялись на проверку эти же документы.

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

В течений трех дней в страховой компании ИНГОССТРАХ, пытаюсь оформить полис ОСАГО-Обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств.
При оформление полиса на расчёте полиса возникает ошибка «Возникла ошибка при обработке договора. Наши специалисты уже ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Обращаюсь к представителю страховой компании СПАО «Ингосстрах»
Почему вы всячески препятствуете внесению изменений в полис ОСАГО?
При добавлении водителя, просите указать мощность автобуса, при это постоянно запрашиваете скан-копии документов и не вносите изменения в мощность. Вообще ее ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Уважаемое руководство Ингосстрах! Я, Абдуллаев Адахамжан Абдразакович, 13.09.2023 года оформлял полис ОСАГО в личном кабинете Ингосстрах. В результате оформления у меня получилось сделать полис CL286673568 (ХХХ 0341614659). Но когда пришел полис на почту я заметил, что ВИН номер автомобиля и ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Два дня не могу добиться решения проблемы. Нужно вписать мужа в полис, а на сайте в личном кабинете отсутствует мой активный полис.
Пишу в поддержку, звоню… Как об стенку горохом…
Автоответчики, никто не вникает… УЖАС

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Оплатила полис CL276558773. Деньги списали, полиса нет.

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день. В компании «Ингосстрах»оформили полис Осаго. Позже я заметила, что в нём были внесены неправильные данные (дата начала полиса указана на месяц позже, чем оформляли документ; указан гос номер автомобиля, хотя он шёл под замену и номер птс, указан неверно). Обратилась в эту компанию, они ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте. 08 сентября 2023 заключили договор ОСАГО ХХХ 0340250205 на новый автомобиль Toyota Voxy через личный кабинет, из документов была только выписка из электронного паспорта транспортного средства, в которой указана мощность авто в кВт 72,8, что является 99 лс, которые я и указал при ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
2
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

10.09 примерно в 21.30 по Московскому времени был оплачен полис CL285907326, отправлено платёжное поручение, полиса так и нет, прошу разобраться в ситуации и выслать мне его по данной почте и поменяю оценку.

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
4
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый вечер, хотел бы поделиться крайне ужасным отношением в мой адрес со стороны компании Ингосстрах. 12 апреля текущего года, не без помощи страховых агентов, был оформлен договор осаго ХХХ 0306887469, сроком на один год(с 16.04.2023 по 15.04.2024), но период оплатил на три месяца(с 16.04.2023 ... Читать далее

ужасное наплевательское отношение!!
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

ДТП произошло по вине застрахованного в Ингосстрах.
Я позвонил в Ингосстрах и мне дали мне номера оценщиков.
Дали тел ООО«НИК» +7 (495) 642-23-89
Вызвал на определенное время.
Оценщик Москаленко Дмитрий Валерьевич приехал раньше, в 15:30 о чем мне позвонил.
Я не смог ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Уже 4 день не могу дописать водителя в страховой полис ХХХ 0339209048. В личном кабинете вылезает какая то ошибка о несоответствии КБМа. По данным РСА КБМ водителя составляет 0,68 и доплата за полис должна быть в районе 1500 рублей, а Ингосстрах, руководствуясь своими какими то нормативными актами, ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Полис ХХХ 0319077235. Я уже несколько раз пробовала вписать в личном кабинете, но все время выходит ошибка ---Ошибка Возникла ошибка при обработке договора. Наши специалисты уже работают над исправлением проблемы. Попробуйте повторить попытку позднее или обратитесь в техническую поддержку. — А ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте, пытался продлить осаго, каждый раз система выдавала ошибку «Передан некорректный идентификатор пользователя». Несколько раз писал в чат. 1 оператор написал мне, что у меня два аккаунта, 2 оператор написал мне, что у меня нет почты и телефона в контактных данных, хотя все есть, 3 ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
2
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

01.09.2023г. оформил полис осаго, перед оплатой проверил данные и подгрузил ПТС с двух сторон для проверки данных сотрудником… Все было верно!!! после оплаты полис пришел не корректный вин. полис осаго ХХХ338773810
весь вин не верный с первых символов… обращаюсь в компанию с просьбой ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
4
Оценка засчитана
Каско
Проблема решена!

29.08.2023 в личном кабинете на сайте ингосстраха попыталась продлить полис КАСКО AI220917699, который заканчивается 07.09.2023. Нажала «Продлить», оплатила банковской картой полную сумму, которая была указана как стоимость продления договора.
И далее ничего… Полис на почту не пришел, в ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте, не пришел полис осаго ХХХ0279114772, прошу прислать на почту sama94osa@gmail.com, спасибо!

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте! Помогите пожалуйста вписать водителя в полис ОСАГО ХХХ 0337393585.
При добавлении в программе выходит ошибка, тк паспорт имеет нестандартный номер
Ошибка -Номер документа " ac 3123552" не соответствует формату «999999»
При обращении в поддержку, отвечают, что нужно ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Как это понимать? Мошенничество?
Был мной создан полис осаго на сайте ингосстрах на камаз CL282582975 на сумму 9767,16 и оплачен с карты!.. 22 августа!
Пошли третьи сутки а полиса все нет, ни чека, ни полиса. И звонил и писал в тех поддержку, говорят ждите, завтра каждый день. Чек ... Читать далее

Ужасная тех поддержка кормят завтраками а сами не решают ситуацию
Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля