05.06.15 г был застрахован автомобиль по договору ЕЕЕ № 0333910596. в дальнейшем в связи с тем что автомобиль не был поставлен на учёт (перебиты номера двигателя), было подано заявление о досрочном прекращении договора страхования. Заявление со всеми необходимыми документами было принято ... Читать далее
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, т.к. претензии обоснованные.
Сивкин Василий Николаевич договор (идеальное каско) номер полиса. (031/15/1308733)от 22.08.2015 по 21.08.2016г. номер события, убытка (20700192886).ДТП от 07.июня2016г.
Честно говоря уже даже не знаю как к вам обращаться, вруны это мягко, а жёстко это поуподобиться вам. Пришла ваша сумма ... Читать далее
Вруны,не платят, не образованная тех.подер.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оенка засчитана, т.к. затянут процесс урегулирования убытка.
14.07.16 обратилась с заявлением по каско (полис 031/151571457) на замену фар. Сначала нам поступило направление на ремонт! Позвонила в СТО оказалось, что у них нет данной заявки на ремонт! И началось и понеслось!!! Звоним на горячую линию, ничего конкретного ответить не могут! Постоянно кормят 3-5 ... Читать далее
Нет
Отношение, сроки решения тех или иных вопросов, горячая линия!
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку компания дала обоснованный ответ на претензии автора отзыва.
Обратился в компанию для получения полиса ОСАГО 18.06 номер ЕЕЕ 0364154312, т.к. являюсь ответственным клиентом этой компании несколько лет.
В сентябре продал машину, купил другую, хотел переоформить полис а страховой уже нет, причем полное ощущение, что с офиса они БЕЖАЛИ, чтоб не дай бог ... Читать далее
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку компания прекратила продажу полисов ОСАГО.
В мае произошло ДТП, автомобиль отогнали в СТОА АвтоГермес, документы на согласование в Уралсиб (ремонт, КАСКО, Полис: 013/15/1479209, Регион Москва) были направлены в этот же день, 24.05.2016 г., ремонт автомобиля начался.
Сначала Уралсиб повел себя адекватно, то есть СТОА направляет ... Читать далее
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку претензии клиента обоснованные.
Собственно говоря, классика жанра. Хотел доплатить остаток по ОСАГО (было оплачено первые полгода, ЕЕЕ №0354541110), на мой звонок в головной офис (в Питере все закрылось), был перенаправлен в Ижевск по номеру телефона, по которому никто не отвечает — 83412246366. На мою просьбу дать другой номер, ... Читать далее
Компания положила на своих клиентов
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку компания более не занимается продажей полисов ОСАГО.
Полис Каско 031/15/1348591 — страховой продукт идеальное каско, регион Рязань.
1 июля 2016 года произошло ДТП с повреждением передней и задней части автомобиля (справка ГАИ 62 АА №242263). Подушки безопасности не срабатывали, авто передвигалось своим ходом. Тут же и выяснилось, что офис ... Читать далее
ничего
Банальная попытка не платить по обязательствам.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, т.к. был затянут процесс урегулирования убытка.
Продали полис ОСАГО ЕЕЕ 0342229117 с применением КБМ 1, аргументировав тем, что при переходе с неограниченной страховки на огранич. теряется весь КБМ, хотя на тот момент он должен был быть 0,8. Недавно на сайте РСА увидела: «Если предыдущий договор ОСАГО не предусматривал ограничение количества ... Читать далее
Здравствуйте хочу сказать что это самая плохая компания за всю жизнь. В полисе каско (идеальное каско) (031/15/1308733). Авария была 07.06.2016г. Последний документ 08.07.2016 был подан. Сейчас 5сентября и больше ничего, машина признана тоталом. Не выплат, не машину не забирают, просто делают из ... Читать далее
Обратились первый раз за год, прилетел камушек в стекло :) ну бывает. Машинка BMW X 3 новенький. Отправили в промзону на Кантемировскую 65. Ужас!!! Стояли восемь человек около ангара, с пластиковыми стаканчиками и папиросками. Подошедший ( мальчик ) объявил, что ставят аналоги, а не оригиналы. Как ? ... Читать далее
Полис Каско 031/15/1348591 — страховой продукт идеальное каско, пролонгирован 20.08.2015, регион Рязань. До этого уже два года страховало авто там же в «Уралсибе». Никаких нареканий компания не вызывала.
1 июля 2016 года произошло ДТП с повреждением передней и задней части автомобиля (справка ... Читать далее
При продаже мне полиса ОСАГО не был применен КБМ (полис EEE 034210), полис продали по максимальной цене (более 10 лет стажа, 1 мелкая авария).
В ответ на мое обращение от 22 августа по форме обратной связи на сайте ответили мне в почту, предложили прислать заявление в электронном виде со ... Читать далее
Впечатления от работы горячей линии - отвратные! Отношение к клиентам - хамское!
Добрый день! Прошу Вас принять меры!!! Столкнулась с проблемой того, что не могу достучаться до Вас! Я, Мосунова Ксения Сергеевна, являюсь клиентом по страхованию автомобиля по КАСКО. У меня имеется три страховых случая, номер полиса 031 151571457. На телефон мне пришли направления на ремонт ... Читать далее
В данный момент его нет!!!
Отношение к клиенту! Халатность! Горячая линия не работает, а кормит завтраками! Нет решения проблемы!!! Стучусь в закрытую дверь!!!
Оформил полис ОСАГО ЕЕЕ 0352272489 в Ленинградской области 03.12.2015г. Четыре водителя: я, жена, брат и дочка, КБМ по полису 0.65 Покупаю новую машину и 20.05.016г пытаюсь оформить полис ОСАГО с теми же водителями, но в другой компании, так как агент Уралсиб перестал у нас работать. У всех КБМ ... Читать далее
Общительный агент, который при оформлении заверил что Уралсиб- это лидер и бла бла бла
Покупал ОСАГО в «Уралсиб»с 2007 года в Ростове-на-Дону. Сегодня позвонил в офис продаж, а мне сказали, что ОСАГО «Уралсиб» больше не продает.Что случилось? Очень не приятно.
Администратор:
Оценка не засчитана, т.к. отзыв не содержит страховой истории.
к каждому полису добровольного страхование прилагается распечатка с клиниками в которых принимают полис уралсиба
список около 10
при записи в клиники выясняется, что половину клиник не обслуживает полисы уралсиба
звоним в уралсиб что бы разобраться и нам отвечают: «да все верно ... Читать далее
купил машину сделал полис осаго ск уралсиб попал в дтп я потерпевший пришел в ск подал документы произвели оценку машины и через неделю мне сообщают что мой полис онулирован что в таком случае делать??
Застрахован в уралсибе в Пензе с декабря 2015 года, в июле этого года жена получила права. Пошли в страховую, вписывать её в полис осаго. Когда зашли в офис, никого из людей не было, сидела только какая-то женщина за стойкой регистрации. Я рассказал ей, что мне надо добавить нового водителя, в ... Читать далее
Что мне не нравится, так это отношение к клиентам, от этих чавкающих и орущих женщин за стойкой регистрации, до постоянно отсутствующего директора.
Полис КАСКО №031/15/1456132. Оформлен в «Джензер» с услугой удаленного урегулирования.
В конце мая оставила автомобиль на несколько дней стоять на улице, на размеченном парковочном месте. По возвращении обнаружила на машине повреждения с нескольких сторон, в том числе задиры пластика ... Читать далее
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, т.к. компания дала ответ на претензии автора отзыва.
Номер договора 031/15/1103242. Автомобиль оформлен на юр.лицо.
25.05.2016 находясь на трассе Прокопьевск-Новокузнецк при развороте повредил задний бампер. ГАИ вызывать не стал, слишком много времени бы отняло… у меня же КАСКО и ремонт одного элемента можно без обращения в органы. Звоню в ... Читать далее
Отрицательные отзывы о компании
05.06.15 г был застрахован автомобиль по договору ЕЕЕ № 0333910596. в дальнейшем в связи с тем что автомобиль не был поставлен на учёт (перебиты номера двигателя), было подано заявление о досрочном прекращении договора страхования. Заявление со всеми необходимыми документами было принято ... Читать далее
Сивкин Василий Николаевич договор (идеальное каско) номер полиса. (031/15/1308733)от 22.08.2015 по 21.08.2016г. номер события, убытка (20700192886).ДТП от 07.июня2016г.
Честно говоря уже даже не знаю как к вам обращаться, вруны это мягко, а жёстко это поуподобиться вам. Пришла ваша сумма ... Читать далее
14.07.16 обратилась с заявлением по каско (полис 031/151571457) на замену фар. Сначала нам поступило направление на ремонт! Позвонила в СТО оказалось, что у них нет данной заявки на ремонт! И началось и понеслось!!! Звоним на горячую линию, ничего конкретного ответить не могут! Постоянно кормят 3-5 ... Читать далее
Обратился в компанию для получения полиса ОСАГО 18.06 номер ЕЕЕ 0364154312, т.к. являюсь ответственным клиентом этой компании несколько лет.
В сентябре продал машину, купил другую, хотел переоформить полис а страховой уже нет, причем полное ощущение, что с офиса они БЕЖАЛИ, чтоб не дай бог ... Читать далее
В мае произошло ДТП, автомобиль отогнали в СТОА АвтоГермес, документы на согласование в Уралсиб (ремонт, КАСКО, Полис: 013/15/1479209, Регион Москва) были направлены в этот же день, 24.05.2016 г., ремонт автомобиля начался.
Сначала Уралсиб повел себя адекватно, то есть СТОА направляет ... Читать далее
Собственно говоря, классика жанра. Хотел доплатить остаток по ОСАГО (было оплачено первые полгода, ЕЕЕ №0354541110), на мой звонок в головной офис (в Питере все закрылось), был перенаправлен в Ижевск по номеру телефона, по которому никто не отвечает — 83412246366. На мою просьбу дать другой номер, ... Читать далее
Полис Каско 031/15/1348591 — страховой продукт идеальное каско, регион Рязань.
1 июля 2016 года произошло ДТП с повреждением передней и задней части автомобиля (справка ГАИ 62 АА №242263). Подушки безопасности не срабатывали, авто передвигалось своим ходом. Тут же и выяснилось, что офис ... Читать далее
Продали полис ОСАГО ЕЕЕ 0342229117 с применением КБМ 1, аргументировав тем, что при переходе с неограниченной страховки на огранич. теряется весь КБМ, хотя на тот момент он должен был быть 0,8. Недавно на сайте РСА увидела: «Если предыдущий договор ОСАГО не предусматривал ограничение количества ... Читать далее
Здравствуйте хочу сказать что это самая плохая компания за всю жизнь. В полисе каско (идеальное каско) (031/15/1308733). Авария была 07.06.2016г. Последний документ 08.07.2016 был подан. Сейчас 5сентября и больше ничего, машина признана тоталом. Не выплат, не машину не забирают, просто делают из ... Читать далее
Обратились первый раз за год, прилетел камушек в стекло :) ну бывает. Машинка BMW X 3 новенький. Отправили в промзону на Кантемировскую 65. Ужас!!! Стояли восемь человек около ангара, с пластиковыми стаканчиками и папиросками. Подошедший ( мальчик ) объявил, что ставят аналоги, а не оригиналы. Как ? ... Читать далее
Полис Каско 031/15/1348591 — страховой продукт идеальное каско, пролонгирован 20.08.2015, регион Рязань. До этого уже два года страховало авто там же в «Уралсибе». Никаких нареканий компания не вызывала.
1 июля 2016 года произошло ДТП с повреждением передней и задней части автомобиля (справка ... Читать далее
При продаже мне полиса ОСАГО не был применен КБМ (полис EEE 034210), полис продали по максимальной цене (более 10 лет стажа, 1 мелкая авария).
В ответ на мое обращение от 22 августа по форме обратной связи на сайте ответили мне в почту, предложили прислать заявление в электронном виде со ... Читать далее
Добрый день! Прошу Вас принять меры!!! Столкнулась с проблемой того, что не могу достучаться до Вас! Я, Мосунова Ксения Сергеевна, являюсь клиентом по страхованию автомобиля по КАСКО. У меня имеется три страховых случая, номер полиса 031 151571457. На телефон мне пришли направления на ремонт ... Читать далее
Оформил полис ОСАГО ЕЕЕ 0352272489 в Ленинградской области 03.12.2015г. Четыре водителя: я, жена, брат и дочка, КБМ по полису 0.65 Покупаю новую машину и 20.05.016г пытаюсь оформить полис ОСАГО с теми же водителями, но в другой компании, так как агент Уралсиб перестал у нас работать. У всех КБМ ... Читать далее
Покупал ОСАГО в «Уралсиб»с 2007 года в Ростове-на-Дону. Сегодня позвонил в офис продаж, а мне сказали, что ОСАГО «Уралсиб» больше не продает.Что случилось? Очень не приятно.
к каждому полису добровольного страхование прилагается распечатка с клиниками в которых принимают полис уралсиба
список около 10
при записи в клиники выясняется, что половину клиник не обслуживает полисы уралсиба
звоним в уралсиб что бы разобраться и нам отвечают: «да все верно ... Читать далее
купил машину сделал полис осаго ск уралсиб попал в дтп я потерпевший пришел в ск подал документы произвели оценку машины и через неделю мне сообщают что мой полис онулирован что в таком случае делать??
Застрахован в уралсибе в Пензе с декабря 2015 года, в июле этого года жена получила права. Пошли в страховую, вписывать её в полис осаго. Когда зашли в офис, никого из людей не было, сидела только какая-то женщина за стойкой регистрации. Я рассказал ей, что мне надо добавить нового водителя, в ... Читать далее
Полис КАСКО №031/15/1456132. Оформлен в «Джензер» с услугой удаленного урегулирования.
В конце мая оставила автомобиль на несколько дней стоять на улице, на размеченном парковочном месте. По возвращении обнаружила на машине повреждения с нескольких сторон, в том числе задиры пластика ... Читать далее
Номер договора 031/15/1103242. Автомобиль оформлен на юр.лицо.
25.05.2016 находясь на трассе Прокопьевск-Новокузнецк при развороте повредил задний бампер. ГАИ вызывать не стал, слишком много времени бы отняло… у меня же КАСКО и ремонт одного элемента можно без обращения в органы. Звоню в ... Читать далее