Отзывы о страховой компании «Зетта страхование»

Специалисты СК на сайте

Горылева Елизавета Андреевна
Ведущий специалист Центра контроля качества ООО «Зетта Страхование»
95.71
Рейтинг компании
(1 место)
2092
Ответов на сайте
306
Проблем решено
Написать отзыв

Положительные отзывы о компании

5
Оценка засчитана
Автострахование

В пятницу 22 мая выезжал на ул. Гагарин­а, сзади въехал в меня Опель. Не дождавш­ись ГАИ, т.к его долго не было, мы реш­или воспользоваться услугами Аварийного ­комиссара. Они нам все оформили. В пон­едельник забрал справку из ГИБДД и сразу­ поехал в офис компании. Вышел специалис­т, все осмотрел, ... Читать далее

4
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Попала в небольшое ДТП, помяли бампер, и­ оторвало зеркало. Обратилась в свою стр­аховую Зетта, оформили все документы, ос­мотрели автомобиль. Сказали ждать направ­ление на СТОА, но его так и нет. Скольк­о можно ждать? Прошло уже ­больше недели, и тишина! Ч­то так трудно выписать одну бумажку! Я ... Читать далее

Администратор: Автор изменил оценку на положительную.
5
Оценка засчитана
Имущество

Хочу выразить благодарность страховой компании Цюрих в которой у меня был застрахован дом. В октябре прошлого года случился пожар и наш дом сгорел. Я сразу обратилась в страховую, где специалисты грамотно разъяснили и подсказали какие документы необходимо собрать в данном случае. После того как я ... Читать далее

5
Оценка засчитана
Автострахование

Выражаю огромную благодарность сотрудникам представительства компании « Зетта-Страхование» в городе Казани! За 2 года, которые я страхуюсь в этой компании, в июне месяце мне пришлось первый раз обратиться в отдел по урегулированию убытков — (попала в ДТП, виновник скрылся, вся левая сторона машины ... Читать далее

Хорошие сотрудники, оперативные процессы
Скорость выплат
Качество обслуживания
5
Оценка засчитана

Отзыв меня попросили разместить сотрудники компании, но делаю я это с огромной радостью, потому что они помогли в критической для меня ситуации. Выражаю большую благодарность компании Зетта и сотруднику − Анастасии, которая приняла мой звонок 24.03.2015 г. в 5 утра мск времени. Мы отдыхали с ... Читать далее

Отзывчивые и внимательные сотрудники
Качество обслуживания
5
Оценка засчитана
Каско

До этого я КАСКО страховал в Росгосстрахе, а в этом году в Зетте оказались самые дешевые расценки, перешел сюда и не жалею. Недавно пришлось обратиться, в июне месяце: кто-то поцарапал мне машину сбоку на стоянке, я вызвал ГАИ, они быстренько все оформили док-ты, я тут же поехал в офис Зетты, минут ... Читать далее

Стоимость, скорость
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Благодарим автора за оставленный отзыв!
5
Оценка засчитана
Каско

Не первый год страхуюсь в Ск Зетта по КАСКО, ни разу не возникало никаких проблем. Последний случай был 13 мая: разбил стекло( попал камень из -под впереди идущей машины), на следующий день приехал в офис, несмотря на то, что в этот день действие полиса заканчивалось, без вопросов в течение ... Читать далее

Без мороки, слушают, идут навстречу
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка засчитана
Автострахование

15 мая влетела в яму, сначала не обратила на это внимание, т.к. был лишь слегка поцарапан бампер, на следующий день заметила, что не работает кондиционер, обратилась в Евротехцентр, там объяснили, что это последствие того случая на дороге. Я позвонила в СК, там объяснили, что я должна делать, какие ... Читать далее

быстро приняли документы, быстро прошла оценку, быстро сделали ремон
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Благодарим автора за оставленный отзыв!
3
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Я заранее обращалась по телефону в страховую компанию по поводу продления полиса ОСАГО. Мне по телефону обещали, что я могу без проблем продлить полис ОСАГО — просто надо в рабочее время прийти в офис, записываться не надо.
Сегодня 20.07.2015 я специально отпросилась с работы и приехала в ... Читать далее

нет
наплевательское отношение к клиенту
Качество обслуживания
Администратор: Автор изменил оценку, выставленную ранее работе компании.
5
Оценка засчитана
Автострахование

В феврале 2014 года покупал новую Мазду в салоне в кредит и застраховался в Цюрихе. ДСТ-0004531401 Чтобы получить скидку, в этом году снова решил застраховаться в той же компании. В начале июня, как раз перед праздниками мне в зад прилетел один не слишком опытный водитель из средней азии на своей ... Читать далее

Простота и удобства, обслуживание менеджеров
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана. Благодарим автора за оставленный отзыв!
5
Оценка не засчитана
Имущество

Страховых случаев славы Богу у меня не было!!!
Был у знакомой, которая страховала свою квартиру в Zetta страховании, послу чего мы с с мужем и выбрали данную компанию! Так как все решилось быстро и мирно, ей выплатили денежу и она быстро сделала ремонт!!! Потом сами ознакомились с правилами и ... Читать далее

Быстро выплачивают, нет очередей в отделе убытков
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса.
5
Оценка засчитана
Автострахование

покупая новый автомобиль приобрел полис данной страховой компании.Спустя год без аварийной езды опять приобрел полис в данной компании (без навязывания дополнительных услуг) спустя три месяца меня догоняет наездник застрахованный в это же самой компании, бьет меня в заднюю правую часть отлетает от ... Читать далее

быстро четко полная сумма к выплате
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Благодарим автора за оставленный отзыв!
5
Оценка засчитана
Каско

Это мой второй положительный отзыв о компании Цюрих.
Полис КАСКО ДСТ 0003335567 от 19 августа 2014 г. Стоящую возле дома машину задел и уехал неопознанный автомобиль.Произошло это 12.03.2014г. Вызвал ГАИ, составили протокол.Дальше все как и положено-сдача документов в СК с осмотром ... Читать далее

Все.
------
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Благодарим за оставленный отзыв!
3
Оценка засчитана
Автострахование

Подал заявку на расчет страховой премии с приложением все необходимых бумаг в центральный офис на Минина (Нижний Новгород). Ответ должны были дать не позднее 24.04.2015. До сих пор ответа не получено. Звонки на горячую линию результата не дают (точнее на телефон офиса, но почему то редирект идет ... Читать далее

Нежелание сотрудников решить вопрос.
Качество обслуживания
Администратор: Автор изменил оценку, выставленную ранее работе компании. Оценка засчитана.
3
Оценка засчитана
Автострахование

Здравствуйте. Мне нужно изменить страховку с ограниченной на неограниченную, как быть если в выходные вы не работаете, а в будни вы до 13:00, когда у меня нету времени приехать в это время? № 0698432944

Не понравилось
Администратор: Проблема была оперативно решена.
5
Оценка не засчитана
Автострахование

виновник застрахован ,sk в Цюрихе, и т.к. дтп было с участием 3-х ТС, то мне пришлось обратиться в эту страховую компанию. Предполагала, что будут сложности и нервотрепки, НО! и перечисления производились вовремя (ну может с задержкой пару-тройку дней), но сотрудники звонили и предупреждали об ... Читать далее

в целом у меня положительное впечатление о работе компании. Спасибо за внимательность.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса или дела.
5
Оценка не засчитана
Автострахование

Когда страховался конечно не думал что через месяц попаду в ДТП, когда оформили страховку и выплатили вовремя (правда сумма не большая 24000 руб.), не думал что эта страховая сейчас одна из лучших в Хабаре.Решил так потому, что мой брат попал в ДТП 29.01.2015 и до сих пор не может получить выплату ... Читать далее

Да
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса или дела.
3
Оценка засчитана
ОСАГО

Покупал автомобиль Kia Rio у официального диллера в АС Авто г.Волгоград и там же приобрел полисм ОСАГО и КАСКО ДСТ N0003649897. При оформлении полиса КАСКО мне сказали, что автомобиль будет ремонтироваться у официального диллера, так как на гарантии.20 февраля 2015г. обратился по КАСКО в СК и меня ... Читать далее

Администратор: Насколько мы поняли, автор удовлетворен работой СК, кроме того, в условиях договора сказано, что ТС направляется для ремонта на СТО по выбору Страховщика.
3
Оценка не засчитана
Каско

27 октября 2014г. застраховал авто по каско, страховой полис ДСТ №0003649897. 18 ноября 2014г. решил узнать сколько будет стоить вписать в полис сына.При обращении в офис в г. Волгограде ул. Балонина 2а, мне насчитали сумму взноса 3800р. 13 января 2015г. при повторном обращении в офис СК Цюрих, мне ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Мы не можем засчитать оценку, поскольку, несмотря на то, что, возможно, сумма была корректна, автор остался не удовлетворен работой компании, как следует из текста отзыва.
4
Оценка не засчитана
ОСАГО

1.09.2014 решил посмотреть когда же закончится страховка на авто. Оказалось, что она уже это сделала 23 Августа. Позвонил в офис г. Ростова-на-Дону, уточнил можно ли сейчас продлить полис. Получил утвердительный ответ и через полчаса был там. Все сделали быстро, хотя уже в то время с полисами ОСАГО ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не указан номер оформленного полиса.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля