Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»

Здравствуйте, пытаюсь сделать полис на вашем сайте, расчет полиса не работает, хотел узнать сумму, сумму не показывает, прикрепляю документы, на почту ничего не приходит, раньше хоть приходили уведомления, сейчас никакой реакции. Как застраховать в вашей страховой полис, будбте любезны, подскажите

Между мной, Самойловой Юлией Владимировной и АО «АльфаСтрахование» был заключен договор ОСАГО 0383862573, на срок страхования с 10.04.2024 по 09.04.2025.Оплата была передана поставщику в полном объеме 29.02.2024 и мной был получен новый полис ОСАГО.
12.04.2024 случайно на электронной почте ... Читать далее

Компания мурыжит какую неделю, не дают калькуляцию! Ни в коем случае не связывайтесь с этой мутной шарашкиной конторой! Сначала сказали, что у нас Договор цессии, потом он куда то якобы исчез и что его вообще никогда не было.Думаем написать заявление в прокуратуру и другие органы.

Добрый день. Не могу внести изменения в полис уже почти две недели, в личном кабинете отправляет на запрос, отправляю запрос, прикладываю документы и тишина.Прошу внести изменения, так как приехать в офис не могу на костылях передвигаюсь в данный момент. Для чего нужен тогда личный кабинет

ХХХ 0389470738 полис не отображается на сайте РСА!!! ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ ИГНОРИРУЕТ

Договор ОСАГО ХХХ 0394468168. В личном кабинете не отображается полис. Неоднократно заполнял форму обратной связи, результата нет. Обращался с просьбой представить телефон техподдержки или же внести отобразить полис в личном кабинете. Результатом обращения явилось то, что оператор предложила ... Читать далее

ДОБРЫЙ ДЕНЬ!
НУЖНО ВПИСАТЬ ВОДИТЕЛЯ, В ОФИСЕ НА ГОГОЛЯ 36, ОТКАЗАЛИСЬ ВПИСЫВАТЬ, СКАЗАЛИ ЧЕРЕЗ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ. В ЛК НЕТ ВОЗИЖНОСТИ ВПИСАТЬ. КАК МОЖНО ЭТО СДЕЛАТЬ?

При оформлении страхового полиса допущена ошибка в номере паспорта ТС и не указан гос. номер автомобиля

ДОБРЫЙ ДЕНЬ, МНЕ НУЖНО ВПИСАТЬ ВОДИТЕЛЯ В ПОЛИС, В ОФИСЕ ОТКАЗАЛИСЬ ВПИСЫВАТЬ. МОЖЕТЕ ПОМОЧЬ?

Получил ДМС от работодателя.
Решил обратиться в стоматологию, пришел на обследование — итог стоматология с легкой руки посчитала легкий кариес как полностью разрушенный зуб. Как итог — Альфа отказала ссылаясь на перечень услуг в моём пакете ДМС.
И все — Альфа меня привязала в ... Читать далее

Здраствуйте! обратился в страховую компанию по ДТП, перезвонили предложили сумму к выплате, я согласен с ней, но так как находился в больнице нет возможности подписать документ, то что и было сообщено сотруднику, в этот же день пришёл документ с направлением на ремонт, ремонтировать я хотел бы в ... Читать далее

Здравствуйте, пытаюсь добавить в действующий полис ОСАГО водителя с РФ правами в личном кабинете, при добавлении выдает ошибку *Уважаемый клиент, К сожалению, возникали трудности при внесении изменений.Для уточнения причины и устранения ошибки, просим обратиться в чат или позвонить в горячую линию*. ... Читать далее

Поделюсь опытом взаимодействия с АльфаСтрахованием в плане возмещения убытка по ОСАГО.
Производится возмещение посредством ремонта авто в автосервисе-партнере.
⠀
Просто приведу хронологию событий, без эмоциональной окраски. Выводы можете сделать самостоятельно.
Номер убытка ... Читать далее

У меня не было ДТП в период с 2022 по 2024 год. Тем не
менее после 01.04.2024 я проверил свой КБМ на официальном сайте РСА и увидел, что на мне весит 4 ДТП, в которых я никак не участвовал. и КБМ мой ранее был 0,46, а теперь стал 3,92. На сайте РСА показано, что по полису ХХХ 0330262360 два ... Читать далее

Отзыв на ASN/100931-ПИСАЛИ РАНЕЕ ВОТ НОМЕР ОБРАЩЕНИЯ. ПРОСИЛИ ВЫСЛАТЬ ФОТО ДОКУМЕТОВ-ВО ПЕРВЫХ ВАШ ОТВЕТ О ТОМ ЧТО СОБСТВЕННИК НЕ ПРОЖИВЕТ В БЕЛГОРОДСОКЙ- В ПОЛИСЕ СТОИТ СЕВЕРНАЯ ОСЕТИЯ. ВО ВСТОРЫХ-ТС ЗАРЕГИСТРИРОВАННО В ИНОСТРЫННОМ ГОСУДАРСТВЕ. ТО ЧТО МЫ ПРОСТАВИЛИ ПРОПИСКУ ПО ПАСПОРТУ НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ... Читать далее

С 04.04 пытаюсь внести изменения в мой договор еосаго ХХХ0390260219: вписать водителя, стс и грз. Формируется заявка на внесение изменений, к которой предлагают прикрепить документы, я прикрепляю, отправляю и через время мне приходит ответ: Уважаемый клиент!

При обработке вашей заявки ... Читать далее

Здравствуйте, я являюсь вашим клиентом, оформила в вашей компании полис осаго ХХХ 0320653795, от 16.06.2023, оплатила
Спустя почти 10 месяцев я захотела вписать супруга в полис осаго, пришла в офис компании и тут мне сообщают что договор страхования был расторгнут в одностороннем порядке, ... Читать далее

Ужасный онлайн сервис. Безуспешно пытаюсь внести свои новые паспортные данные в существующий полис ОСАГО через сайт.
В ответ на моё обращение REQ:1046983 от 1.04.2024 пришел ответ по email от 3.04.2024: «Уважаемый клиент, здравствуйте! Благодарим Вас за обращение в нашу поддержку! На текущий ... Читать далее

Добрый день. Необходимо внести изменения в полис ХХХ 0391785195, но его нет в личном кабинете, прошу добавить полис.

Номер убытка 3634W/046/E03969/23. С момента обращения по каско по дтп прошло 48 дней на текущий момент. Ремонт автомобиля даже не начинался, служба поддержки в приложении не отвечает ничего конкретного, никаких сроков никто обозначить не может. СТО метает стрелки на Альфа, Альфа на СТО. Спустя 44 ... Читать далее