Отзывы о страховой компании «Ингосстрах»

Специалисты СК на сайте

Локшин Константин
Начальник отдела контроля качества СПАО «Ингосстрах»
64.06
Рейтинг компании
(13 место)
3183
Ответов на сайте
1302
Проблем решено
Написать отзыв

Отзывы о компании с решенной проблемой

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день. Ранее оформил и оплатил полис ОСАГО через личный кабинет. Несколько дней назад поставил авто на учет. Получил новый документ и регистрационный номер. Решил обновить данные по страховке. Через личный кабинет начал вносить изменения, указал актуальную информацию, после того как нажимаю ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
3
Оценка засчитана
Каско
Проблема решена!

Продлевала полисы Осаго и Каско через сайт Ингосстраха.
С Осаго все нормально, списались деньги — пришел полис на почту.
Через пару минут оплатила продление Каско, деньги списались, полис не пришел.
Написала в онлайн-чат, оператор подтвердил получение платежа, но выслал на почту ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

ВСЁ НАПРАВЛЕНО НА ТО ЧТОБЫ ВЫБЕСИТЬ КЛИЕНТА, ОТ ВНЕСЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЙ, ЗАКАНЧИВАЯ ОПЛАТОЙ. Я ДВА ДНЯ ПИШУ ОДНУ И ТУ ЖЕ ИНФОРМАЦИЮ В ВАШЕМ ЧАТЕ. НА ЧТО ОНИ МНЕ СНАЧАЛА ДАЮТ НЕВЕРНЫЕ ИНСТРУКЦИИ, А ПОТОМ ЖДИТЕ. ВЫ ЧТО ТАМ ВООБЩЕ ОПОЛОУМЕЛИ? Я МЕНЯЮ ЦЕЛЬ С ЛИЧНОЙ НА ТАКСИ, ЗАГРУЖАЮ ДОКУМЕНТ И ЖДУ ЦЕЛЫЙ ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

ХХХ 0352199481 06.01.2024 Я ПОДАЛ ЗАЯВКУ ЧЕРЕЗ КАБИНЕТ НА РАСТОРЖЕНИЯ АВТО ПРОДАЛ. ХОЧУ ПОЛУЧИТЬ СВОИ ДЕНЬГИ НО МНЕ ОТКАЗЫВАЮТ ПРИЧИНА ЯКОБЫ НЕТ АКТА ПЕРЕДАЧИ ТС! НО ОН ЕСТЬ Я ВСЕ ПРИЛОЖИЛ ДОГОВОР АКТ И РЕКВИЗИТЫ. ПРОСТОЙ 20 ДНЕЙ КТО МНЕ ВЕРНЕТ ЗА НЕИСПОЛЬЗВАННЫЕ ДНИ ДЕНЬГИ? ПРОШУ РУКОВОДСТВО ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

НЕ МЕНЯЮТ СОБСТВЕННИКА ВТОРОЙ ДЕНЬ ИЗ ЗА ОТСУТВИЯ УЛИЦЫ И УЦИЛУ НЕ ХОТЯТ ВПИСЫВАТЬ
АВТО ПРОДАЛ ХОТИМ ПЕРЕОФОРМИТЬ! ПОЧЕМУ ТАК УСЛОЖНЯЕТЕ ВСЕ?
ХХХ 0371682050
Мустапаев Камиль Зиявдинович, с. Эндирей, респ дагестан, хасавюртовский р-н, село эндирей Абакарова 2

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
5
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Прошу помочь восстановить расторгнутый полис ОСАГО.
Оформляли полис на грузовую, по гос номеру подкатились данные и масса грузовика автоматически подкатилась минимальная, а не максимальная. Тут же написали обращение на изменение массы и доплаты за полис. В обращении пришел отказ на внесение ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

полис ОСАГО ХХХ 0332639395
В ноябре месяце я попал в ДТП, в ДТП не виновен соответственно, обратился в страховую компанию за возмещением, приехал эксперт осмотрел мой автомобиль и через пару недель мне пришло направление на ремонт на СТО в другом населенном пункте почти за 100 км от моего ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

ХХХ 0290851625
Продлил заранее через сравни.ру на сайте Ингосстрах свой действующий полис ОСАГО, оформленный в Ингосстрах в январе 2023 года. Обещали новый полис прислать на мою почту, но второй день полис не приходит, а сравни.ру продолжает предлагать продлить мой полис, что я уже сделал, ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

ХХХ0316977094

Добрый день!
При внесении в личном кабинете, в полис ОСАГО продлить период использования или внести регистрационный знак происходит ошибка. Укажите тип страхователя в атрибутах договора – физическое лицо или ИП, что делать?

4
Оценка засчитана
Каско
Проблема решена!

После ДТП 23.11.2023г. Номер Убытка 71-435102/23-1
Автомобиль застрахован по КАСКО, соблюдены все формальные процедуры по обращению в страховую компанию после ДТП, проведена деффектовка ущерба на скрытые повреждения на станции ремонта по направлению от страховой.
Станция ремонта ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Я сегодня в 13:09 оплатил изменения в ОСАГО ( через личный кабинет добавлял водителя в полис ХХХ 0350075849). На почту пришёл только чек об оплате, в котором видно номер нового полиса CL270365908. Сам полис не пробивается по базе РСА, на почту тоже не пришёл и в Личном кабинете есть только старый ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

оплатил сегодня пролонгацию полиса ххх 0283042373, деньги списали и на оплате вышла ошибка 504. техподдержка игнорирует, оператор на связь не выходит. ни чека, ни полиса. на сайте предлагается оплатить заново. получается, что просто украли деньги. и как мне теперь доказать, что я оплатил? в ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку в отзыве недостаточно информации и не указаны данные автора.
5
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте! Оформила полис ОСАГО CL303218173 от 5декабря, с тех пор безуспешно пытаюсь изменить его, перевести на без граничений водителей. Помогите пожалуйста переделать полис ХХХ0362509569 на без ограничений. Моя почта gritsenko.gritsenkoo@bk.ru

5
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

ОТПРАВЬТЕ ПОЖАЛУЙСТА,, ЕШЕ ВЧЕРАШНИЙ ПОЛИС… ХХХ 0360421479

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день. 12 мая 2023 года был оформлен полис в страховой компании Ингосстрах ТТТ7037200035 все было нормально но каким то образом сейчас полиса в базе РСА нет и в запросе пишется что полис находится у страховой компании. Прошу пояснить ситуацию и восстановить незаконно аннулированный полис.

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

09.11.2023 произошло ДТП, так как мы проживаем в городе где только полюса выдают но не регистрируют ущерб, горячая линия сказала что ближайший офис за 130 км, либо через приложение сами загружайте все доки и фото, и оценщик сам приедет зафиксировать ущерб в течении двух рабочих дней!!! 09. 11. ... Читать далее

2
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

10.11.2023г в ЛК был офоомлен полис осаго xxx0355929797. Позже было замечено что пр лформлении допущега лшибка в 1 символе вин. Тут же в лк была направлена заявка на исправление данной ошибки с приложением птс, но пришел ответ что ошибка не может быть исправлена т.к. не приложены документы, хотя ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день, пару дней назад хотел вписать водителя, попросили прикрепить фото прав, прикрепил, через сутки выставили счет, но водитель уже отказался т.к. у нас машины в такси, и водители меняются регулярно, сегодня пришел новый водитель хотели опять вписать в полис, но написано есть начисления за ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

МНЕ НУЖНО СРОЧНО ВНЕСТИ ВОДИТЕЛЯ В ПОЛИС ОСАГО, ПРИШЕЛ НА ОФИС- МЕНЯ ОТПРАВИЛИ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ. ПРОБУЮ ЧЕРЕЗ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ И СНОВА НИЧЕГО НЕ ВЫХОДИТ. НАЖИМАЮ ВНЕСТИ ВОДИТЕЛЯ, ВВОЖУ ЕГО ДАННЫЕ, ДАЛЕЕ ПРОСЯТ СКАНЫ ВУ. ПРИЛОЖИЛ И ТИШИНА. НАПИСАЛ В ПОДДЕРЖКУ — ТЕ СКАЗАЛИ, ЧТО ТЕХНИЧЕСКИЙ СБОЙ, МОЛ ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Третий день пытаюсь внести изменения в полис ХХХ 0340383999 а конкретно внести еще одного водителя.Трижды обращался в чат тех поддержки. Выполнил все рекомендации:
Заходил с разных устройств (через сайт с разных компьютеров), через приложение, через разные браузеры, включая рекомендованный ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля