Отзывы о страховой компании «СОГАЗ»

Специалисты СК на сайте

Команда СОГАЗа
47.66
Рейтинг компании
(21 место)
1474
Ответов на сайте
287
Проблем решено
Написать отзыв

Отрицательные отзывы о компании

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день, ошибка при добавлении полиса: Добавление полиса невозможно. Обратитесь в службу поддержки, моя почта и логин: schchs98@mail.ru Прошу добавить полис ХХХ0386588135, делал на платформе

1
Оценка засчитана
ОСАГО

Оформил сегодня полис ОСАГО ХХХ 0387982831 на сайте, пробую вписать водителя возникает ошибка, страховая компания отказывает клиентам в изменениях!

1
Оценка засчитана
ОСАГО

Добрый день, оформлял ХХХ0362068914 на сравни.ру, мой кабинет smss3.svs@mail.ru не могу добавить полис пишет, что он добавлен в другую учетную запись, помогите, пожалуйста, в обратную связь написал обращение, но ответа не получил

1
Оценка засчитана
ОСАГО

Личный кабинет не работает на внесение изменений в договоре, исправить опечатку в номере водительского — только через посещение офиса лично, а если нет возможно подъехать — то Ваши проблемы. На обращение не отвечают. Менеджер, который выписал полюс — не чем не помог. Езжайте в офис, рад только ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Первый раз столкнулся с таким безобразием! При оформлении полиса с их стороны произошла ошибка и марка машины указалась неверно. Оказывается внести изменения самостоятельно нельзя в личном кабинете, расторгнуть договор тоже нельзя! Службы поддержки толком ничего не могут ответить и противоречат ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. компания пояснила ситуацию.
1
Оценка не засчитана
ДМС

Дважды обратился на горячую линию для решения проблемы. Сообщают что в течении рабочего времени врач куратор свяжется. Тишина и игнорирование. А это вопрос здоровья. Не рекомендую.

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указаны данные автора и автор не ответил нам.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

звонила на горячую линию, объяснила, что необходимо срочно!!! связаться с тех поддержкой, чтобы устранить ошибку unknown_error 0065bcdc 2024-03-12 GMT+0000 08:26:22.894100, нужно внести изменения в полис. Я не могу ждать 2 рабочих дня, сотрудник Наталья даже не попыталась войти в ситуацию, твердит ... Читать далее

1
Оценка засчитана
ДМС

Добрый день! Впервые купила полис, но радость длилась недолго. Ровно до первого обращения в страховую. Сделали гарантийное письмо, но не корректное. Пришла к врачу и врач сказала, что нужны уточнения по письму, иначе не пройдёт нормально оплата. Уточнять и согласовать мы пытались вместе с врачом 55 ... Читать далее

1
Оценка засчитана
ОСАГО

Добрый день, не могу внести изменения в полис, на горячую линию звонил, обращение оставил, на почту написал, в приложении писал, через приложение тоже не получается результата никакого, полисы ХХХ 0363230210 и ХХХ 0362437904, отправьте счет на доплату до года или помогите продлить удаленно, без ... Читать далее

1
Оценка засчитана
ОСАГО

Система не дает внести изменения. Добавить водителя. пишет ошибк unknown_error 001d62ab 2024-03-03 GMT+0000 08:20:45.351300
при попытке дозвониться провисел больше 30 минут… написано телефон круглосуточный только круглосуточно только автоответчик там работает!!!

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

ДОБРЫЙ ДЕНЬ! Не могу внести изменение в полис ОСАГО, при редактировании данных совершенно не работает КЛАДР (не видит ни один населенный пункт), пробовал с разных браузеров — результат один, в техподдержку написал — реакции никакой.

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Два месяца не могут приехать. Причины каждый раз разные. То три, то пять дней. Ни какой ответственности, сплошной негатив. Уже жалею что связался. Ни кому не советую. Выбирайте других страховщиков.

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку в отзыве недостаточно информации и не указаны данные автора.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Оформила Осаго со старым гос номером. При постановке на учет гос номер изменился. Я с 19 февраля не могу внести изменения в свой полис. Сначала была ошибка и пришлось два раза писать в тех поддержку. Сейчас Согаз не доволен датой выдачи ву. Хотя всем известно, что водительские удостоверения ... Читать далее

Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
ДМС

16 февраля я обращалась к стоматологу на профилактический осмотр. В ходе осмотра было выявлено что у меня есть зубной камень и необходима чистка зубов. После проведения процедуры попросили письмо гарантийное. Я позвонила 8 800 333 0 888. При первой консультации мне прислали не тот вид письма ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. мы не получили от автора обратной связи.
2
Оценка засчитана
ОСАГО

не могу внести водителя уже 2 недели, написал и в техподдержку и на почту sogaz, толку нет, когда вы уберете ошибку у меня в личном кабинете? ХХХ 0379295418

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

неделю пытаюсь скорректировать полис осаго сайт выдаёт неизвестную ошибку unknown_error 006647f0 2024-02-20 GMT+0000 03:30:59.865900 пробовал разные браузеры разные пк и телефоны это точно не у меня проблема, звонил 4 раза ни чем помочь не могут отправлял заявку в личном кабинете и так же по ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Населенный пункт: Забайкальский край., р-н. Читинский, с. Засопка. Мой полис не найден ХХХ0381222369, обратитесь в службу поддержки ошибка при добавлении полиса в ЛК, делал на сравни, моя почта вот эта: azherebtsov8@mail.ru прошу добавить полис, потомучто я продал машину и хочу его расторгнуть

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

ХХХ0370122101 добрый день, прошу добавить полис в этот кабинет, я забыла пароль от почты shveeva93@inbox.ru и внесла новую, теперь моя почта вот эта: svvschch@mail.ru. Полис не добавляется пишет обратитесь в тех. поддержку

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Прошу изменить дату в полисе ххх0380593047
Оформил страховку, когда распечатал увидел что дата начала 22.02.2024 а надо с 22.03.2024, у меня действует ещё предыдущий полис, прошу поставить правильно дату и прислать полис на почту

1
Оценка засчитана
ОСАГО

добрый день.
пытаюсь оформить осаго на сёте согаз.
уже более трёх раз загрузил скан-копии документов на проверку.
постоянно ошибка о непрохождении документов.
ошибок нет.
скан-копии в отличном качестве.
намеренный отказ получается?

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля