Отзывы о страховой компании «ВСК»
Специалисты СК на сайте
Служба клиентского сервиса «Страховой Дом ВСК»
86.3
Рейтинг компании
(6 место)
(6 место)
5934
Ответов на сайте
1934
Проблем решено
Отрицательные отзывы о компании
УЖЕ ПИСАЛИ ОБРАЩЕНИЕ, НО РЕЗУЛЬТАТА НЕТ. ВЕРНЕЕ РЕАКЦИЯ СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ БЫЛА, НО Я УТОЧНИЛ ПО СУММЕ ДОПЛАТЫ: ПОЧЕМУ В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ ДОПЛАТА 9045, А ССЫЛКУ СКИНУЛИ НА 16400 Р. ОТВЕТА ТАК И НЕ ПОСТУПИЛО! ОТПРАВИЛИ СКРИН С ЛИЧНОГО КАБИНЕТА-ТИШИНА. ВСК ВИДИМО РЕШИЛИ, ЧТО МЫ ИЗ-ЗА ЗАТЯГИВАНИЯ ... Читать далее
При попытке добавить второго водителя в полис ОСАГО из личного кабинета ВСК, выдает неинформативную ошибку: При загрузке полиса в базу данных Российского Союза Автостраховщиков (РСА) возникли следующие ошибки:
* 12003135 В доп. соглашении не допускается изменение поля/ей ... Читать далее
Много лет пользовался услугами ВСК. Пока не представился повод узнать эту компанию ближе. Точнее два повода.
Первый повод- ДТП.Мне разбили новую машину. Машина была на гарантии и я хотел обратится к официалам с ремонтом. Насчитали стоимость ремонта в 550 000 рублей ТОЛЬКО по железу. Понимая, ... Читать далее
Добрый день! За месяц по делу о ДТП 9818093 результата просто 0, одно слово и ожидайте 2-5 дней и так месяц. Срахуют оооочень быстро. Ну что за отношение?!
16 февраля произошло ДТП. Я не была виновной. Могла обратиться по ОСАГО, но у меня было КАСКО от ВСК, решила, что так будет проще (спойлер — ошиблась). 16 Февраля позвонила им на горячую линию, попросила зафиксировать заявку о наступлении страхового случая. Девушка предупредила меня, что при ... Читать далее
У вашей компании такая фишка, вносить изменения 4 дня, а может быть и больше. Я оформил у вас полис, переоформил машину, захожу в личный кабинет, нажимаю внести изменения, а у меня ОШИБКА ЗАГРУЗКИ ПОЛИСА. Очень здорово. Я через приложение пишу в ваш чат, только там его нашел на сайте нет такой ... Читать далее
Не возможно внести изменения в полис, а именно номер авто, т.к страховал при покупке без гос номера по вину.Выскакивает ошибка «Не возможно внести изменения в полис, а именно номер авто, т.к страховал при покупке без гос номера по вину.
* При загрузке полиса в базу данных Российского Союза ... Читать далее
Невозможно внести изменения по страховому полису xxx0389494485. Замена регистрационных данных (госномеров) и замена птс и стс. Выдает ошибку 12003135 В доп. соглашении не допускается изменение поля/ей cisContractId Исправьте данные и повторите проверку.»
При добавлении госномера появляется ошибка, если добавлять через «Другие причины изменения» ничего не происходит, техподдержка на вопросы не отвечает, идет уже 3 день, никаких ответов нет
При попытке изменить данные(сменился гос. номер и соответственно номер СТС) в личном кабинете, выдает ошибку 12003135. 2 обращения в тех поддержку ВСК, проблему не решили, на связь так никто и не вышел. Полис XXX0388771424
ОБМАН! Когда покупали машину, сказали, что каско — ограниченная, как мини каско. В том плане, что ущерб будет компенсирован, если дтп официально зарегистрировано (только это ограничение). Недавно было дтп, моя мама — виновник (думаю ладно, каско покроет ее ущерб). Позвонила, продиктовала номер ... Читать далее
В ТЕЧЕНИЕ 2-Х НЕДЕЛЬ НЕ МОГУ ВПИСАТЬ В ОСАГО! СНАЧАЛА СКАЧАЙТЕ ПРИЛОЖЕНИЕ. СКАЧАЛИ. В ПРИЛОЖЕНИЕ НАПИСАЛИ, ЧТО «ЧЕРЕЗ ПРИЛОЖЕНИЕ ВЫ НЕ СМОЖЕТЕ ВНЕСТИ ИЗМЕНЕНИЯ» (ТОГДА ЗАЧЕМ ОНО ВООБЩЕ НУЖНО???????) В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ ПОСТОЯННО ВЫДАЕТ ОШИБКУ 12003135-ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО! НОМЕР ПОЛИСА ДЛЯ ВНЕСЕНИЯ ... Читать далее
Имеется каско. После небольшого дтп (передний бампер, радиатор) направили на ремонт лишь через 3 недели после дтп, после чего еще месяц шло согласование с СТО суммы ремонта. Итого уже прошло 2 месяца после дтп, а ремонт еще даже не начался. Никогда не связывайтесь с ВСК, уж лучше вовсе каско не ... Читать далее
После регистрации ТС изменились номера, через ЛК при внесении изменений выдаёт ошибку
Добрый день. Не могу добиться разясненичя причины отказа по номеру дела 8 808 935. Почему так сложно отправить мне на электронную почту документы об отказе.Говорят отправили почтой куда по какому адресу не уточняют.
Не могу добиться направление на ремонт автомобиля на сто. 19 января 2024 года произошло ДТП, на месте ДТП работала автоинспекция. В тот же день завила о ДТП по телефону в страховую компанию ВСК. 24 января получила документы с ГБДД и все в соответствии с требованиями загрузила на сайте ВСК. На ... Читать далее
Для ВСК никогда ничего не подпадает под страховой случай. Зачем работодатели «ведутся» на полисы ДМС для работников, если никакие анализы не согласовываются, операции «не подпадают под страховой случай», онлайн врачи ограничиваются тем, что сходите за свой счет в платную клинику, а то они ... Читать далее
По убытку 9805041 от 27 февраля 2024 г. был произведен внешний осмотр моего а/м. По результатам осмотра была насчитана сумма в 217 т. руб. Очевидно, что необходимо проведене дополнительного осмотра (автомобиль разбит сильно спереди и сзади, разборка не проводилась). Но меня ввели в в заблуждение!!! ... Читать далее
15.03 оплатили полис ОСАКО в компании ВСК, деньги сняли, полис не прислали. Номер полиса ХХХ0388387982. При этом полис даже на сайте РСА не подтверждается. Оператор по телефону заявку составил, обещали прислать полис в течении суток, до сих пор полис не пришел.
08.03.2024 оформила полис ОСАГО в ЛК. Оплата прошла, чек ОФД пришел. Но Полиса нет до сих пор. Я ежедневно звоню на горячую линию и объясняю ситуацию минимум 4-ем специалистам, меня футболки и говорят подождать еще. Уже создали заявку SR02389053, попросили отправить чек, всё выслала и ДО СИХ ПОР ... Читать далее