Отзывы о страховой компании «Ингосстрах»
Специалисты СК на сайте
Локшин Константин
Начальник отдела контроля качества СПАО «Ингосстрах»
64.03
Рейтинг компании
(13 место)
(13 место)
3179
Ответов на сайте
1301
Проблем решено
Отрицательные отзывы о компании
Сегодня 14.03.2024 в 9:40 Мне пришло смс, что заключен договор E-осаго XXX № 0387925185, но я его не заключал!!!???
ДТП не по моей вине произошло 4 августа, обратился в страховую 7 августа 2023г г. Ставрополь. После осмотра предложили сумму с учётом износа, отказался. Направили в автосервис, там отказались. Предложили сумму без учёта износа, которая не покрывала ремонта, отказался. После чего машина опять была ... Читать далее
Добрый день, прикрепил документы на проверку, изменение сделать проверяют сутки уже
№ Обращения 633037429903 полис — ХХХ0369322183, пишу на тех. поддержку, шлют в офис, в ЦБ на них написал, я для чего я делал электронный полис, чтоб не ходить в офис, наверное, зачем так делать, а?
Обращался по страховому случаю. Полное незнание продукта у сотрудников, не знают, что каско оформляется в течении 7 дней со дня аварии. Сказали можете «не париться» и через 10 дней все сделаете, как определение с ГАИ получите, и остался я б у «разбитого корыта». Хорошо, что на горячей линии хорошие ... Читать далее
Убыток № 546-75-4919108
21.02.2024 мною получено направление к ИП Захаровой Е.Л. СПАО «Ингосстрах» в лице Филиала в Марий Эл продолжает кошмарить своих страхователей и выдавать направления к ИП Захаровой Е.Л. либо подписать соглашение на сумму 50% реального ущерба!
При этом всем ... Читать далее
16 ноября 2023 года по моей вине было совершено ДТП. Был составлен Европротокол, 16 ноября 2023 года я создала обращение и загрузила европтокол на сайте ИНГОСТРАХ (номер 603257632703). Уведомлений от страховой не получала, ответа на электронную почту не получала. 20 февраля 2024 года я получаю ... Читать далее
При продлении договора по тарифу «Премиум лайт» не был своевременно проконсультирован специалистом, что в случае наступления страхового случая автомобиль будет направлен на ремонт в стоа из ограниченного перечня, как и не представлен этот перечень, как и е объяснено, что это вообще такое за ... Читать далее
Компания Ингосстрах рассмотрев заявление о возмещении ущерба ДТП 07.01.24 приняла решение и направлении на восстановительный ремонт в дружественную СТО, где предусмотрена установка неоригинального заднего бампера (не Японского) и его покраска вне сервиса и технологий Ниссана…
Я конечно ... Читать далее
Здравствуйте. Уже несколько дней безуспешно пытаюсь продлить свой полис: ХХХ 0357358159 до конца года, так как ранее был оформлен на 3 месяца. При внесении изменений в полис система некорректно отображает данные по моему Виду на жительство. Дело в том, что формат ВНЖ и паспорта РФ отличаются. ... Читать далее
Начал проходить лечение по программе ДМС у невролога. Начало хоть и со скрипом было положено. Был назначен курс мануальной терапии. Успел пройти 2 сеанса, а при попытке согласовать продолжение получил отказ. Откуда ни возьмись взялась врожденная болезнь, которая не позволяет пользоваться ДМС. В ... Читать далее
Добрый день. От работы имеется полис дмс, которым я периодически пользовалась. Доступ к врачам через гарантийные письма, не очень удобно, ну да ладно.
НО Что недавно меня повергло в шок:
Мне отказали в первичной консультации уролога.
Предоставила в страховую анализы мочи, ... Читать далее
Добрый день. Ранее оформил и оплатил полис ОСАГО через личный кабинет. Несколько дней назад поставил авто на учет. Получил новый документ и регистрационный номер. Решил обновить данные по страховке. Через личный кабинет начал вносить изменения, указал актуальную информацию, после того как нажимаю ... Читать далее
08.02.2024г. сдала документы на страховую выплату за вред здоровью (пешеход), Хочу узнать статус моего заявления, необходимо знать регистрационный номер, а при сдачи документов мне его не сообщили. Куда обратиться?
Первый раз обратилась за помощью врача по полису ДМС — вызвала врача на дом.
Пообещали, что на следующий день, в течение дня, врач придет. Очень надеялась, что врач расскажет как лечиться, но безрезультатно…
Прождала до 21:00, врач так и не пришёл. Причины отсутствия врача или ... Читать далее
ВСЁ НАПРАВЛЕНО НА ТО ЧТОБЫ ВЫБЕСИТЬ КЛИЕНТА, ОТ ВНЕСЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЙ, ЗАКАНЧИВАЯ ОПЛАТОЙ. Я ДВА ДНЯ ПИШУ ОДНУ И ТУ ЖЕ ИНФОРМАЦИЮ В ВАШЕМ ЧАТЕ. НА ЧТО ОНИ МНЕ СНАЧАЛА ДАЮТ НЕВЕРНЫЕ ИНСТРУКЦИИ, А ПОТОМ ЖДИТЕ. ВЫ ЧТО ТАМ ВООБЩЕ ОПОЛОУМЕЛИ? Я МЕНЯЮ ЦЕЛЬ С ЛИЧНОЙ НА ТАКСИ, ЗАГРУЖАЮ ДОКУМЕНТ И ЖДУ ЦЕЛЫЙ ... Читать далее
Произошло ДТП, независимая оценка насчитала более 150 тысяч рублей на восстановление авто, оплата по ОСАГО составила 33000 тыс и всё! Не советую эту компанию.
Добрый день. Полис ОСАГО ХХХ 0285797235 срок действия до 27.12.2023, собственник умер 15.06.2023 г. 19.12.2023 я вступила в наследство. Как можно вернуть деньги за неипользованный период, по состоянию здоровья в офис не могу приехать. Можно ли скинуть документы электронно
Ежегодно оплачиваю ОСАГО и КАСКО на автомобиль. Обращаюсь за помощью в оформлении к страховому представителю Бандурову И.Г. В этом году 8 декабря И.Г.Бандуров выставил мне 2 счета: один на ОСАГО на сумму 9 041.45 руб., другой на КАСКО 17 500.00 руб., т.к. меня из года в год интересует услуга ... Читать далее
ХХХ 0352199481 06.01.2024 Я ПОДАЛ ЗАЯВКУ ЧЕРЕЗ КАБИНЕТ НА РАСТОРЖЕНИЯ АВТО ПРОДАЛ. ХОЧУ ПОЛУЧИТЬ СВОИ ДЕНЬГИ НО МНЕ ОТКАЗЫВАЮТ ПРИЧИНА ЯКОБЫ НЕТ АКТА ПЕРЕДАЧИ ТС! НО ОН ЕСТЬ Я ВСЕ ПРИЛОЖИЛ ДОГОВОР АКТ И РЕКВИЗИТЫ. ПРОСТОЙ 20 ДНЕЙ КТО МНЕ ВЕРНЕТ ЗА НЕИСПОЛЬЗВАННЫЕ ДНИ ДЕНЬГИ? ПРОШУ РУКОВОДСТВО ... Читать далее
При оформление полиса ОСАГО сайт уведомляет меня о том, что «произошла неизвестная ошибка, не удалось загрузить данные в РСА». А ниже появляется сообщение «неверные данные транспортного средства», хотя введенные мною данные, конечно же, верны. Попытался дозвониться до поддержки по горячему номеру — ... Читать далее