Отзывы о страховой компании «Ингосстрах»

Специалисты СК на сайте

Локшин Константин
Начальник отдела контроля качества СПАО «Ингосстрах»
64.03
Рейтинг компании
(13 место)
3179
Ответов на сайте
1301
Проблем решено
Написать отзыв

Отрицательные отзывы о компании

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

НЕ МЕНЯЮТ СОБСТВЕННИКА ВТОРОЙ ДЕНЬ ИЗ ЗА ОТСУТВИЯ УЛИЦЫ И УЦИЛУ НЕ ХОТЯТ ВПИСЫВАТЬ
АВТО ПРОДАЛ ХОТИМ ПЕРЕОФОРМИТЬ! ПОЧЕМУ ТАК УСЛОЖНЯЕТЕ ВСЕ?
ХХХ 0371682050
Мустапаев Камиль Зиявдинович, с. Эндирей, респ дагестан, хасавюртовский р-н, село эндирей Абакарова 2

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Добрый день. Веду разбирательства с компанией Ингосстрах с момента ДТП (я пострадавшая) 04.03.2022 г. по полису ОСАГО ХХХ 0202430445, гос. номер Т243ВУ197. Ущерб был оценён в 30 тыс., но на тот момент этого было недостаточно для ремонта, а сотрудники СТО согласились за эти деньги сделать ремонт ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. из ответа СК следует, что ремонт будет производиться с использованием новых запчастей-аналогов.
1
Оценка не засчитана
ДМС

Самая ужасная ДМС. Не рекомендую. К сожалению, ее предоставил работодатель. Все, что описывали другие комментаторы, все было и со мной, хамят, не компетентны, не согласовывают анализы.

Обращалась через ДМС к дерматологу с подозрением на грибковую инфекцию.
В полисе указано, что ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не до конца ясно, кто прав в данной ситуации.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Сын приобрёл электронный полис осаго.Попал в ДТП, обратился в страховую эту всё вовремя.В итоге страховая подала в суд на сына и сказали, что полис у него небыл оформлен.
ОБМАНЩИКИ И ВЫМАГАТИЛИ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ(через суд).Продают полисы не соответствующие действительности.

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не ответил нам и не указал свои данные.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

полис ОСАГО ХХХ 0332639395
В ноябре месяце я попал в ДТП, в ДТП не виновен соответственно, обратился в страховую компанию за возмещением, приехал эксперт осмотрел мой автомобиль и через пару недель мне пришло направление на ремонт на СТО в другом населенном пункте почти за 100 км от моего ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

в ЛК не могу вносить изменения по водителям и по гос номерам (меняются), заходя в любой полис в ЛК, гоорит адрес приходится прикреплять паспорт и прописку, в итоге заявка создана но результата нет! Ответ такой: (Ответ по данному обращению ранее уже был подготовлен и направлен) вот и все что могут ... Читать далее

1
Оценка засчитана
ОСАГО

Обратился в компанию по страховому случаю. Выдали направление на ремонт в ООО ЛАНДА АВТО. По результатам независимой экспертизы и решению суда ремонт признан некачественным. Страхования компания извинений не принесла, и постоянно обжаловала решения суда и финуполномоченного ЦБ РФ в судах. В ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Написал обращение в страховую компанию: добавить водителя своими силами в договор ХХХ 0364008488 (CL304696877), заявление приложил. Почта актуальная эта — smss3@bk.ru, на доплату согласен. Ничего так и не сделали, пишут отписки в офис, у меня полис электронный и внести водителя я тоже хочу ... Читать далее

Администратор: Отзыв размещен агентом.
1
Оценка не засчитана
ДМС

Если на запрос гарантийного мисьма ответ: «Запрошенные услуги не включены в утвержденные Минздравом РФ стандарты оказания медицинской помощи и/или клинические рекомендации», то будте добры подтвердить его документально.

Когда спрашиваю на какие статьи, какого документа ссылаются, ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. мы не получили от автора обратной связи.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

ХХХ 0290851625
Продлил заранее через сравни.ру на сайте Ингосстрах свой действующий полис ОСАГО, оформленный в Ингосстрах в январе 2023 года. Обещали новый полис прислать на мою почту, но второй день полис не приходит, а сравни.ру продолжает предлагать продлить мой полис, что я уже сделал, ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

ОФОРМИЛ ПОЛИС, ОШИБСЯ В ЦЕЛИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ВМЕСТО ТАКСИ УКАЗАЛ ЛИЧНУЮ. ТУТ ЖЕ ПОДАЛ ЗАПРОС НА ИЗМЕНЕНИЕ, Т. Е. У МЕНЯ НЕ БЫЛО ЦЕЛИ ЗАНИЗИТЬ СТОИМОСТЬ ПОЛИСА. ПРИСЛАЛИ ССЫЛКУ НА ДОПЛАТУ https://www.ingos.ru/services/payment/172CB0E9CCF69F126F61976876D38369CE3796B1A6E7957244D750CCF88C214B, А ОНА ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания дала аргументированный ответ.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

АННУЛИРОВАЛИ ПОЛИС ОСАГО ХХХ 0367239703. ПОСЛЕ ТОГО, КАК ВНЕСЛИ ИЗМЕНЕНИЯ С ЛИЧНОЙ ЦЕЛИ НА ТАКСИ ПОЛИС ПРОПАЛ С КАБИНЕТА. В ТЕХПОДДЕРЖКЕ ОТВЕТИЛИ, ЧТО ЕГО АННУЛИРОВАЛИ. ПОЛИС ЕЩЕ ДАЖЕ НЕ ВСТУПИЛ В СИЛУ. БУДУ ПИСАТЬ ЖАЛОБУ В ЦБ, ЕСЛИ И ТУТ НЕ РЕШИТСЯ ВОПРОС.

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания дала обоснованный ответ на отзыв.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Получила уведомление о продлении полиса ОСАГО и ссылку на счет к оплату страховой премии по договору CL295071733 от СПАО «Ингосстрах», который необходимо оплатить до 27.12.2023.Зашла в личный кабинет — нет возможности оплатить — полис для продления не найден, хотя данные по нему тут же в личном ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. компания дала обоснованный ответ.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Очень долго, работают с ошибками. Совет не страхаоваться больше ни кому. Очееень плохо. Деньги взяли а полюса нет.

1
Оценка не засчитана

Хочу что бы укрючило руки тем кто придумал что бы пароль с хрен знает какими то знаками и прочей хернёй… зачем так усугублять? Если всё равно указываю почту. Что за дебилизм? Вы специально усложнили что бы как на госуслугах напрочь забывать пароль.

Администратор: Недостаточно оснований для зачета самой низкой оценки.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Хочу узнать почему страховая компания не рассматривает претензии. 28.11.2023 направил претензию в страховую компанию. Прошло 20 дней претензия не удовлетворена и не получен ответ.

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. в отзыве недостаточно информации, о какой претензии и ответе идет речь.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Я сегодня в 13:09 оплатил изменения в ОСАГО ( через личный кабинет добавлял водителя в полис ХХХ 0350075849). На почту пришёл только чек об оплате, в котором видно номер нового полиса CL270365908. Сам полис не пробивается по базе РСА, на почту тоже не пришёл и в Личном кабинете есть только старый ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

26.10.2023 г. я попала на машине в ДТП, удар был в левое колесо и водительскую дверь, сработали подушки безопасности. В этот же день мы с мужем обратились со всеми документами в офис страховой компании (далее-СК), так как машина оформлена на мужа. И вот уже 34 день мы ждём результата, уже были все ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, т.к., исходя из ответа СК, рассмотрение проходило достаточно оперативно.
1
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

оплатил сегодня пролонгацию полиса ххх 0283042373, деньги списали и на оплате вышла ошибка 504. техподдержка игнорирует, оператор на связь не выходит. ни чека, ни полиса. на сайте предлагается оплатить заново. получается, что просто украли деньги. и как мне теперь доказать, что я оплатил? в ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку в отзыве недостаточно информации и не указаны данные автора.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Прислали регресс 75-238270/23 на сумму 17900 рублей спустя пол года после ДТП! Я виновник, оформили протокол и вопросов ни у кого не было. Сразу после ДТП отправил фото европротокола на электронную почту в Ингосстрах, ответили что обращение в работе и на этом тишина. Автомобиль не был представлен ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. компания дала обоснованный ответ.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля